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更多“办理入住手续是宾馆前台的事情，随员或翻译没有必要陪同。”相关的问题
第4题
抵达酒店安排游家入住时,领队应该（）
A.在地陪办理登记入住手续时子以协助
B.根据分房名单,分配房卡
C.入住前,向游零介绍饭店的设施设备和外收费情况
D.告知游客自己的房间号码和联系方式
E.与前台工作人员确定叫早时间
第6题
下列所述哪些属于入住服务中前台接待岗的岗位职责？（）
A.接待客户的来电、来访并记录、解答、处理其提出的问题，及时转相关部门处理，并跟踪、反馈
B.入伙、装修手续的办理
C.办理施工人员出/入证件和物品的放行证明
D.特约服务项目的接待、执行工作
第9题
某宾馆实行总经理负责制，下设服务副总经理和后勤副总经理。其中，服务副总经理主管该宾馆的餐饮部、
客房部和前厅部；后勤副总经理负责财务部、采购部、保安部和人事部的工作。 该宾馆客房部对外提供住宿预约服务，基本流程如下。 客户联系前台进行预约，前台工作人员首先查看是否有符合客户要求的空房，若有，则进行预约登记，填写预约登记表并收取押金，然后将预约凭证交给客户。预约到期时若客户没有前来入住，系统提醒前台工作人员询问客户是否需要续约，如需要，则延长预约时间；否则，取消该预约。 根据上述信息完成下列各题。 (1)绘制该宾馆的组织结构图。 (2)绘制客房预订业务流程图。 (3)绘制客房预订数据流程图。
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