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更多“工程师在上门服务进门时，客户说不需要穿鞋套，工程师就可以不穿…”相关的问题
第2题
以下关于智能组网服务规范描述正确的是（)。
A.智慧家庭服务工程师应在与用户约定的时间提前5分钟到达现场，不得让用户等待
B.安装完成后，要与用户讲解使用和简易的排障方法
C.智慧家庭服务工程师如需更好上门时间，应至少提前30min与用户联系
D.入户时应使用礼貌用语，必须穿鞋套进门
第4题
进用户家门时,需要注意哪些？（)
A.针对家庭住宅，工程师上门服务时应自带鞋套,且保证进门前鞋套干净
B.针对工厂学校,不要求穿鞋套
C.着统一工装,佩戴并向用户出示工作证
D.需要将工作证有照片的一面面向用户,并自我介绍,请用户核实身份
第6题
装维人员给用户上门服务，穿着鞋套以下做法正确的是（)
A.两只脚穿上鞋套，再踏进用户家
B.先踏进用户家门，再套上鞋套
C.先穿一只鞋套，踏进用户家，再穿另一只鞋套，踏进用户家门
D.两只脚先进入客户家，再穿鞋套
第9题
上门服务时，应做到以下哪些要求？（)
A.提前检查工具、材料、备件、单据是否携带齐全
B.进门时需穿上鞋套，使用垫布放置工具包、材料
C.在施工作业开始前，如客户提出室内布线要求，应向客户解释服务的界面
D.在施工作业完毕后，要向客户做现场使用演示
