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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

为了更好的促成成交，客户经理必须具备敏锐发现客户成交信号的能力，以下哪项不属于成交信号呢（）

A.客户对产品的某一特性非常感兴趣

B.客户主动询问产品价格

C.客户对你的产品介绍漠不关心

D.客户的要求得到满意的答复

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第1题

客户异议是成交的障碍，但也表达了一种信号，即客户对推销品()。

A.非常满意

B.不满意

C.产生兴趣

D.没有兴趣

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第2题

销售过程就是说服客户的过程，说服力最高的境界是（）。

A.由销售员的忠诚打动客户

B.让产品代言

C.由销售员来成交客户

D.让客户成交你

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第3题

以下属于成交语言信号的是（）

A.询问其他老客户的反映

B.询问产品某些功能及使用方法

C.询问具体的产品维护和保养方法断

D.询问公司在客户服务方面的一些具体细则

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第4题

客户发出明显的购买信号时就应立即主动提出成交意向。（)

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第5题

成交是卖方确立客户，买卖双方建立互信的阶段，买方对你的产品和服务并没有真正的使用经验。（)

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第6题

下列能够在一定程度上说明客户有成交倾向的语言信号有（)。

A.用假定的口吻与语句谈及购买

B.由一个角度到多个角度观察产品

C.最迟答复购买的日期及有关要求

D.讨价还价

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第7题

核心产品层是指客户购买产品时所追求的基本效用或利益，这是产品最基本的层次，是满足客户需求的核心内容。客户对高价值、耐用消费品要求比较苛刻，因此这类产品难以得到客户满意，但一旦客户满意，客户忠诚度就会很高。（）此题为判断题(对，错)。

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第8题

最后机会成交法的优点包括（)。

A.可以把客户的注意力集中到成交的思考上，使客户有一种内在成交压力

B.可以多次使用达到最大效果

C.利用人们对机会限制的紧张心理，可以造成很有利的成交气氛

D.可以限制成交内容及成交条件，使客户在一定范围内较快成交

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第9题

推销员对比较各种口红的客户说 : “你手上这支很适合你的肤色和年龄。来 , 我替你装好。”这种成交方法称

A.保证成交法

B.假定成交法

C.小点成交法

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第10题

为促使客户能尽快并长期和公司合作，小李可以做的工作有哪些？()

A.在沟通中了解客户的真实需求，并针对客户的需求提供相应的产品或服务

B.把客户当朋友，注重情感交流

C.成交后继续关心客户购买产品或服务后的感受，认真分析总结，为客户的下一次成交打好基础

D.定期联系客户，了解客户的需求动向，在节庆日多问候，条件允许也可以寄一些小礼品

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