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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

客户电锅炉替代燃煤（油)锅炉的奖励通过（)的方式一次性退还至客户营销系统账户内。

A.退补电量

B.退补电费

C.抵扣电量

D.抵扣电费

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第1题

退补电量期间，用户先按抄表电量如期交纳电费，误差确定后，再行退补。（)

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第2题

用电计量装置接线错误应如何退补电量、电费？

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第3题

电费审核的基本信息有示度数（本次，上次)，预结算的电费，用电类别，电压等级，设备参数，计量参数，电价标准外，还包括（)等。

A.安装电容容量

B.功率因数标准

C.退补电量

D.客户信息

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第4题

对2017年－2020年列入环保部门燃煤锅炉淘汰目录、申请实施电能替代的项目，施行每使用1千瓦时谷段电量给予1.5千瓦时谷段电量的奖励，奖励电量用于抵扣峰段（优先)和平段的电量，提高项目经济性。（)

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第5题

发行负电费，经履行程序批准同意，MIS系统自动生成（)，同时微机自动生成一个（)凭证。

A.退补会签单

B.付款

C.退(补)电量电费报批单

D.转帐

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第6题

电量电费核算应认真细致。按财务制度建立应收电费明细账，编制（)，明细账与报表应核对一致，保证数据完整准确。

A.应收电费日报表

B.日累计报表

C.电费退补报表

D.月报表

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第7题

电量电费是依据客户抄见电量计算而来的。（)

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第8题

电费发行后，电量电费信息应及时以（)或其他与客户约定的方式告知客户，并提供电话或网络等查询服务。

A.电话

B.通知单账单

C.短信

D.上门

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第9题

客户月电量变化浮动超过（)及以上，无功电量、基本电费明显异常，抄表员和核算员未提出异常报告单的，属于营销四类差错。

A.20%

B.30%

C.40%

D.50%

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第10题

由于计费计量的互感器、电能表的误差及其连接线电压降超出允许范围或其他非人为原因致使计量记录不准时，供电企业应如何退补相应电量的电费？

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