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第1题
农村电力客户服务用电报装业务内容是什么?
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第2题
供电营业所受理辖区外居民用电报装,以及电力客户服务热线、网站受理居民用电报装,需准确记录客户联系方式,及时转()办理。
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第3题
农村低压电力客户服务的用电报装是指受理低压电力客户的用电申请,根据客户的需求和供电营业所的业务工作单进行()以及资料归档等业务。
A.现场勘察
B.确定供电方案
C.装表接电
D.现场施工
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第4题
电力客户服务咨询、查询业务的处理,应有专人负责的知识库内容,确保信息(),为客户提供准确的自动语音查询服务。
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第5题
电力客户在用电过程中,由两个及以上电力计费客户合并为一个计费客户,简称()。
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第7题
提供电力报装外线工程规划许可、占掘路许可等行政审批代办业务。一般电力接入工程审批时限压缩至5个工作日内,其中穿越城市道路不超过15米、线路长度不超过200米的用电接入工程采用告知承诺备案制。()此题为判断题(对,错)。
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第9题
办理用电报装业务要求在受理客户用电申请时,核实客户提供的文件、资料是否符合()的要求。
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第10题
用电检查是对客户电力使用情况和()进行检查的活动。
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