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第1题
客房物品包括房间用品、卫生间用品、文具、茶具、酒水饮料和（)等等。
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第3题
客房服务员在清扫整理客房时，在完成了收集杯子和烟灰缸这一工序后，接下来的工作是（）。
A.撤换床上用品
B.整理床铺
C.除尘除迹
D.补充房间用品
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第4题
对客房卧室使用的杯具清洁保养质量标准描述错误的是（)。
A.按照美观标准摆放
B.杯底和杯面都无水痕
C.杯口光滑
D.托盘清洁干净
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第5题
客房配置的剃须刀、指甲刀、文具用品属于（)。
A.一次性消耗品
B.备品
C.固定用品
D.多次性消耗品
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第6题
属于客房服务员具体工作的是（）。
A.负责客房杯具的更换和清洗消毒
B.负责客房小酒吧的管理
C.检查报告楼层的待修项目
D.做好楼层的安全保卫
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第7题
下列关于饭店库房盘点的目的错误的是（）。
A.掌握仓库客房用品的收发情况
B.掌握仓库客房用品的储存情况
C.掌握仓库客房用品的记账情况
D.掌握仓库客房用品的特征
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第9题
总体来说，（)不属于标准客房储物用品区的主要设施。
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第10题
以卜属于客房中的一次性消耗品的有（）
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