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[判断题]

前厅部与财务部就长途电话费收取进行沟通、协调的主要内容包括递交长途电话营业日报表。（)

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第1题

总体来说，前厅部与财务部就长途电话费收取进行沟通、协调的主要内容不包括（)。

A.通报已结账客人发生的费用

B.递交长途电话收费单

C.送交电话报修单

D.递交长途电话营业日报表

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第2题

一般情况下，我们知道，前厅部与财务部就长途电话费收取进行沟通、协调的主要内容不包括（）。

A.通报已结账客人发生的费用

B.递交长途电话收费单

C.送交电话报修单

D.递交长途电话营业日报表

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第3题

前厅部辅助财务部进行有关工作的沟通、协调主要内容包括回收离店客人钥匙。（)

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第4题

前厅部与客房部就客房布置工作进行沟通、协调的主要内容包括转达客人提出的房内特殊服务。（）

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第5题

前厅部与客房部就掌握客情动态进行沟通、协调的主要内容不包括通报客人退房情况。（）

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第6题

一般情况下，我们知道，前厅部与客房部就客房布置工作进行沟通、协调的主要内容包括转达客人提出的房内特殊服务。（）

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第7题

前厅部与营销部就团队、会议客人接待工作进行沟通、协调的主要内容不包括及时确认电话叫醒服务。（）

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第8题

前厅部与财务部就财务表单传递进行沟通、协调的主要内容不包括（)。

A.送交在店客人名单

B.送交贵宾接待通知单

C.每日送交客房营业分析对照表

D.送交房价变更通知单

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第9题

一般情况下，我们知道，前厅部与客房部就掌握客情动态进行沟通、协调的主要内容不包括通报客人退房情况。（）

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第10题

总体来说，前厅部与财务部就财务表单传递进行沟通、协调的主要内容不包括（)。

A.送交在店客人名单

B.送交贵宾接待通知单

C.每日送交客房营业分析对照表

D.送交房价变更通知单

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