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第2题
车站电梯困人事件时应急处置()。
A.车站站长、值班站长或持电梯特种设备作业人员证的人员为现场处置的第一负责人，发生电梯困人后车站应第一时间申报故障，并安排人员立即赶赴现场，安抚被困人员
B.确认电梯在平层的情况下，在专业人员未到达现场前，车站持电梯特种设备作业人员证的人员应尝试用电梯专用钥匙打开轿厢门。若轿厢门打开，立即疏散被困人员并做好安全防护，等待专业人员到达后对电梯进行全面检查维修，确认故障修复后，方可投入使用;若轿厢门无法打开，安排人员安抚被困人员，并告知被困人员不得擅自扒门，等待专业人员到达后组织实施救援
C.电梯在非平层的情况下或无法确认直梯轿厢停留位置时，安排人员安抚被困人员，并告知被困人员不得擅自扒门，等待专业人员救援，以防救援困难增大
D.若专业人员到达后，确认无法处理电梯故障时，车站应立即报 119，详细说明事件情况并明确是否需要消防人员携带破门设备
E.若发生火灾、地震、爆炸等其它危及被困人员生命安全时，专业人员可立即破门实施救援;若被困人员无生命危险且 90 分钟内未得到解救，由专业人员破门实施救援。若需破门救援被困人员时，破门工作必须由消防或厂家专业人员进行
第5题
在地震发生后被困，不能做的事情有()
A.寻找通路或有光的地方，设法爬出去
B.听到外面有人，大声呼叫或发出敲击声
C.查看周围有没有通讯设备，设法与外界取得联系
D.大声呼喊，请求救援
第7题
对电梯进行困人救援时，以下_____做法是错误的。
A.在盘车救援前安抚好轿厢内被困人员，示意其不要靠近轿厢门
B.在盘车救援前确认电梯总电源是否断开
C.为尽快救出被困人员，到现场直接进行救援无需注意其他事情
D.盘车救援时要随时与轿内被困人员保持沟通以了解轿厢内的情况
第9题
某机关接待室，接待人员每天工作10 h。来访人员的到来服从泊松分布，每天平均有90人到来，接待时间服
从指数分布，平均速度为10人／小时，(平均每人6 min)。试求排队等待接待的平均人数；等待接待的多于两人的概率，如果使等待接待的人平均为两人，接待速度应提高多少？
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