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[单选题]

客户关系管理产品目前努力的方向是()

A.成本领先

B.技术领先

C.锁定客户

D.产品差异化

E.客户沟通

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第1题
企业的竞争优势可以分为()、产品差异化和集中化。

A.成本领先

B.质量领先

C.价格领先

D.战略领先

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第2题
波特竞争战略分别是()

A.人才领先

B.成本领先

C.产品差异化

D.专一化

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第3题
一般来说企业可以同时采用成本领先战略和产品差异化战略。()
一般来说企业可以同时采用成本领先战略和产品差异化战略。( )
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第4题
()关注目标客户的选择、获得以及加深与目标客户的关系。

A.总成本最低战略

B.全面客户解决方案战略

C.产品领先战略

D.系统锁定战略

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第5题
()是企业创造价值、获得竞争优势的两种基本战略。

A.多样化与利基营销

B.行业领导者与市场占有

C.客户满意与产品创新

D.成本领先与差异化

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第6题
()是一切战略的核心。

A.三种通用战略

B.竞争优势

C.成本领先

D.产品差异化

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第7题
公司可以通过成本领先或产品、市场的差异化来获得竞争优势。()
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第8题
帮助企业提升竞争力的信息系统战略不包括()。

A.低成本领先

B.不需加强与客户和供应商的亲密关系

C.关注细分市场

D.产品差异化

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第9题
()致力于提高产品和服务平台的标准化等级以及与辅助厂商开展良好合作。

A.总成本最低战略

B.全面客户解决方案战略

C.产品领先战略

D.系统锁定战略

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