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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

为了实现有效沟通,项目管理各方在沟通时应()。

A.注意沟通方式

B.改进沟通技巧

C.明确沟通的目标

D.考虑沟通环境

E.事先多方征求对沟通内容的意见

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第1题
下列对沟通的叙述中不正确的是()。

A.沟通的有效性主要取决于发送者和接收者对沟通的态度和环境

B.沟通就是信息的交流,是人际(或组织)之间传递和交流信息的过程

C.为了实现有效的沟通,项目管理相关各方应该确定进行沟通的方式,并注意使用和改进沟通的技巧

D.信息越多沟通越有效

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第2题
下列有关沟通的叙述中不正确的是()。A.沟通的有效性主要取决于发送者和接收者对沟通的态度和环境B
下列有关沟通的叙述中不正确的是()。

A.沟通的有效性主要取决于发送者和接收者对沟通的态度和环境

B.沟通就是信息的交流,是人际(或组织)之间传递和交流信息的过程

C.为了实现有效的沟通,项目管理相关各方应该确定进行沟通的方式,并注意使用和改进沟通的技巧

D.口头沟通的优点是沟通效果好,有较强的约束力

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第3题
为了团队沟通的顺畅,首先应建立完善的沟通程序。以下不属于沟通程序的一环的是()。

A.明确沟通情境和沟通对象

B.评价自身的沟通状况

C.对沟通方式进行及时调整

D.对沟通计划进行有效监督

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第4题
根据沟通的过程,有效的管理沟通应考虑七个方面的基本要素:听众、信息源、信息、目标、环境、媒介
和反馈。()

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第5题
关于沟通五要素,说法不正确的是()。

A.沟通的信息内容主要是由沟通的时间和沟通目的决定

B.沟通必须有明确的目的,这是使沟通有效的基础

C.要根据不同的沟通对象确定沟通方式与沟通内容

D.选择沟通的方式方法时,要根据实际需要有所变通

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第6题
口头沟通应注意的问题不包括()。

A.在项目初期,高度的面对面沟通对促进团队建设、发展良好的工作关系和建立共同期望特别重要

B.要注意沟通的主导性

C.口头沟通应该坦白、明确

D.口头沟通的时间选择很重要

E.明确希望通过沟通所达到的目标,并做好工程项目的沟通计划安排

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第7题
改进绩效反馈的措施有()。

A.强化管理者素质

B.注意沟通方式技巧

C.注意谈话场所和环境

D.明确谈话态度

E.注意反馈意见

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第8题
管理沟通的特征包括()

A.有明确的沟通中介渠道

B.以管理目标为导向的沟通

C.以建立双方有效互动为目标的沟通

D.有明确的沟通策略

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第9题
以下()是有效沟通的基本条件。

A.相互之间文化背景的了解

B.具有明确的沟通动机和期望

C.做好沟通计划安排

D.考虑沟通时的一切环境情况

E.搭建沟通平台,能够及时传递信息

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