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[主观题]
导游人员进行导游活动，向旅游者索要小费，不仅要处罚导游人员，情节严重的还要对委派该导游人员的旅行社给予警告直至停业整顿。（）
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A、《旅行社管理条例》
B、《导游服务质量》
C、《导游人员管理条例》
D、《旅游服务基础术语》
A.擅自增加或者减少旅游项目的
B.擅自变更接待计划的
C.擅自终止导游活动的
D.进行导游活动时未佩戴导游证
E.导游人员未经旅行社委派，私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务，进行导游活动的
A.导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训
B.导游人员培训时间应根据导游业务需要灵活安排
C.每年累计培训时间不得少于65个小时
D.对导游人员年审的初评由所在地旅游行政管理部门负责
E.旅行社或导游管理服务机构应注册的导游人员建立档案
A.导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训
B.导游人员培训时间应根据导游业务需要灵活安排
C.每年累计培训时间不得少于65个小时
D.对导游人员年审的初评由所在地旅游行政管理部门负责
E.旅行社或导游管理服务机构应为注册的导游人员建立档案
根据《导游人员管理实施办法》的规定，导游人员一次予以扣除10分的情形 是（）。
A. 欺骗、胁迫旅游者消费的
B. 擅自终止导游活动的
C. 拒绝、逃避检查
D. 私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务的
