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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

商业模式中包含以下主要因素有（）。

A.客户以及公司与客户的关系，包括客户价值主账

B.盈利模式、期望成本、财务资源以及预期利间

C.以上所有

D.公司所提供的所有产品及服务

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第1题

商业模式的四要素包括()。

A.销售渠道

B.关键流程

C.客户价值创造

D.盈利模式

E.关键资源

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第2题

商业模式主要包括哪些（)

A.客户模式

B.产品模式

C.推广模式

D.盈利模式

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第3题

成本结构是商业模式的重要要素之一，是指运营一个商业模式所引发的所有成本，可以分为哪两种类型？

A.价格驱动

B.成本驱动

C.客户驱动

D.价值驱动

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第4题

在影响客户满意度的主要因素中，()包括产品与竞争者同类产品在功能、质量、价格方面的比较，产品的消费属性，产品包含服务的多少，以及产品的外观因素。

A.企业因素

B.产品因素

C.客户关怀

D.营销与服务体系

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第5题

商业银行向客户提供的所有可能影响客户投资决策的材料，商业银行销售的各类投资产品介绍，以及商业银行对客户投资情况的评估和分析等，可以不包含相应的风险揭示内容。（)

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第6题

商业模式的四个核心问题是客户选择、产品价值、盈利模式和品牌控制。（)

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第7题

公司总经理要求市场部对所有客户进行一次产品使用情况的回访，其中调查主体为（)

A.公司总经理

B.市场部

C.所有客户

D.使用情况

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第8题

一个可行的商业模式的起点是什么？

A.客户价值主张

B.关键资源

C.关键流程

D.盈利模式

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第9题

商业模式中价值发现包括()

A.渠道

B.核心资源

C.客户细分

D.客户关系

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