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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

企业中的销售人员的作用包括：（)

A.完成销售业绩

B.获得一线市场竞争者情报

C.建立销售分销渠道

D.处理公共关系

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第1题

影响企业销售系统的微观环境包括（）。

A.企业本身

B.销售渠道成员

C.竞争者

D.公众

E.市场

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第2题

（）一般都有些特长，或善于处理与客户的关系，或精通销售技巧，总能渠道优秀的销售业绩。

A.明星销售人员

B.老化销售人员

C.个性销售人员

D.问题销售人员

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第3题

当餐饮企业仅以（)销售其产品，致使目标顾客的需求得不到及时满足时，竞争者可能会趁势进入目标市场，夺走目标市场。

A.间接销售渠道

B.直接销售渠道

C.宽渠道

D.长渠道

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第4题

关于组织市场分销商描述正确的是（)。

A.分销商是组织市场渠道中最主要的成员

B.分销商的销售人员由外部销售人员和内部销售人员构成

C.分销主要包括全线分销商和专线分销商两种类型

D.将产品或服务提供给顾客，是分销商最重要的职责

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第5题

创建或完善市场销售群岛过程所做的决策的集合是（）。

A.销售渠道的建立

B.选择或建立可行渠道结构

C.销售渠道设计

D.销售渠道的运作管理

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第6题

对于那些购买频度低、几年才买一次的产品，制造商最有效的销售方式是向客户进行()

A.直销

B.长分销渠道销售

C.宽分销渠道销售

D.集中分销渠道销售

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第7题

企业同时使用网络直接销售渠道和网络间接销售渠道的策略叫：()

A.双向交易法

B.双道法

C.密集分销法

D.选择分销法

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第8题

根据分销渠道的宽窄不同，可将分销渠道分为（)。

A.直接销售

B.间接销售

C.密集分销

D.选择分销

E.独家分销

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第9题

在渠道宽度中，()经常出现的弊病是市场覆盖面小，顾客接触率低。

A.独家分销

B.直接销售

C.选择性分销

D.密集分销

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