首页 > 职业资格考试> 人力资源> 助理人力资源管理师(三级)
题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

李某是某公司生产部门主管,该部门20多名员工,其中既有生产人员又有管理人员:该部门采用的考评方

法是排队法,每年对员工考评一次.具体做法是:根据员工的实际表现给其打分,每个员工最高分为100分,上级打分占30%,同事打分占70%.在考评时,20多个人互相打分,以此确定员工的位置.李某平时很少与员工就工作中的问题进行交流,只是到了年度奖金分配时,才对所属员工进行打分排序.

(1)该部门在考评中存在哪些问题?

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第1题
李某是某公司生产部门主管,该部门有20多名员工,其中既有生产人员又有管理人员,该部门的考评方法采用的是排
队法,每年对员工考评一次。具体做法是:根据员工的实际表现打分,每个员工最高分为100分,上级打分占30%,同事占70%。在考评时,20多个人互相打分,以此确定员工的位置。李某平时很少与员工就工作中的问题进行交流,只是到了年度奖金分配时,才对所属员工进行打分排序。
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第2题
若是为该部门设计新的绩效考评方案,应遵循哪些原则?

人力资源部钱经理正在与D部门主管刘某商量新的绩效考评方案的问题。刘某所在的部门有员工三十多人,其中既有技术人员,又有生产人员。该部门的组织结构是这样的:三十多人分成四组,所有的技术人员在一个组,称为技术组,共有八人;其他生产工人按照人数平均分成三组,每组有九到十个人。以前的绩效考评方式实行的是排序的方法,即根据员工的实际表现给其打分,并按照分值由高到低的顺序给员工排序。打分时,每个员工可得的最高分为100分,上级打分占70%,同事占30%。在考评时,不区分技术人员和生产人员,三十多个人相互打分,并根据打分结果将员工分成四个档次。公司先将部门的总绩效工资交给主管刘某,再由刘某给员工发放不同等级的绩效工资。四个级别虽然差别不大,但是各个级别员工的绩效工资毕竟是不相同的。

然而,在实际发放绩效工资时,却变成另外一种情况。这个部门事实上的绩效工资只有两等:四个组长是最高档次,除非发生重大事故等意外事件,否则普通员工采取平均分配的方式。刘某早就向钱经理汇报过这种情况,这么做实在是迫不得已,因为刚开始实施规定时,发生了许多意想不到的事情:为了让别人给自己打高分,有人私下串联,拉帮接伙;组长工作没有积极性,宁肯做普通职员也不愿意因为工作得罪人;生产人员学历低,工作在第一线,觉得自己出力出汗,应该多拿绩效工资,而技术人员觉得自己学历高,工作的含金量高,也想多拿,无形间造成了生产人员与技术人员的矛盾??。经过与大多数员工的磋商,刘某默许了现在的做法。

钱经理对刘某说:“你们部门的办法虽然减少了埋怨,但是员工工作的积极性很差,工作效率不高,造成了技术人员的流失,应该重新设计方案了。”

刘某说:“的确是这样,现在几个组长绩效工资高,工作量远远超过了其他人,许多人觉得他们绩效工资高,应该多干,反正普通员工拿的绩效工资一样多,因此出工不出力。今天我来,就是想和你商量怎么设计新的绩效考评方案。”

若是为该部门设计新的绩效考评方案,应遵循哪些原则?

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第3题
评价现行的绩效考评方案。

人力资源部钱经理正在与D部门主管刘某商量新的绩效考评方案的问题。刘某所在的部门有员工三十多人,其中既有技术人员,又有生产人员。该部门的组织结构是这样的:三十多人分成四组,所有的技术人员在一个组,称为技术组,共有八人;其他生产工人按照人数平均分成三组,每组有九到十个人。以前的绩效考评方式实行的是排序的方法,即根据员工的实际表现给其打分,并按照分值由高到低的顺序给员工排序。打分时,每个员工可得的最高分为100分,上级打分占70%,同事占30%。在考评时,不区分技术人员和生产人员,三十多个人相互打分,并根据打分结果将员工分成四个档次。公司先将部门的总绩效工资交给主管刘某,再由刘某给员工发放不同等级的绩效工资。四个级别虽然差别不大,但是各个级别员工的绩效工资毕竟是不相同的。

然而,在实际发放绩效工资时,却变成另外一种情况。这个部门事实上的绩效工资只有两等:四个组长是最高档次,除非发生重大事故等意外事件,否则普通员工采取平均分配的方式。刘某早就向钱经理汇报过这种情况,这么做实在是迫不得已,因为刚开始实施规定时,发生了许多意想不到的事情:为了让别人给自己打高分,有人私下串联,拉帮接伙;组长工作没有积极性,宁肯做普通职员也不愿意因为工作得罪人;生产人员学历低,工作在第一线,觉得自己出力出汗,应该多拿绩效工资,而技术人员觉得自己学历高,工作的含金量高,也想多拿,无形间造成了生产人员与技术人员的矛盾??。经过与大多数员工的磋商,刘某默许了现在的做法。

钱经理对刘某说:“你们部门的办法虽然减少了埋怨,但是员工工作的积极性很差,工作效率不高,造成了技术人员的流失,应该重新设计方案了。”

刘某说:“的确是这样,现在几个组长绩效工资高,工作量远远超过了其他人,许多人觉得他们绩效工资高,应该多干,反正普通员工拿的绩效工资一样多,因此出工不出力。今天我来,就是想和你商量怎么设计新的绩效考评方案。”

评价现行的绩效考评方案。

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第4题
对操作人员的考评中,应该以()为主进行考评评价。

A.员工本人

B.员工的同事

C.员工的直接主管

D.外部人员

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第5题
()指下属员工对他们的直接主管领导的考评。一般选择一些有代表性的员工,用比较直接的方法,如直接打分法等进行考评,考评结果可以公开或不公开。

A.主管考评

B.自我考评

C.同事考评

D.下属考评

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第6题
员工考评只能由员工的主管对其进行考评。判断对错
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第7题
只有公司相应部门的所有员工都考评合格了,该部门的员工才能得到年终奖金;财务部有些员工考评合格
了;综合部所有员工都得到了年终奖金;行政部的赵强考评合格了。

如果以上陈述为真,则以下哪项可能为真?

Ⅰ.财务部员工都考评合格了。

Ⅱ.赵强得到了年终奖金。

Ⅲ.综合部有些员工没有考评合格。

Ⅳ.财务部员工没有得到年终奖金。

A.仅Ⅰ、Ⅱ

B.仅Ⅱ、Ⅲ

C.仅Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ

D.仅Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ

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第8题
用于员工晋升晋级的绩效考评,其考评时间一般是在()的时候进行。

A.员工提出申请

B.出现职位空缺

C.准备提升某类人员

D.直接主管推荐

E.员工绩效考评成绩确认

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第9题
只有公司相应部门的所有员工都考评合格了,该部门的员工才能得到年终奖金:财务部有些员工考评合格了;综合部所有员工都得到了年终奖金;行政部的赵强考评合格了。如果以上陈述为真,则以下哪项可能为真?

A.仅Ⅰ、Ⅱ

B.仅Ⅱ、Ⅲ

C.仅Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ

D.仅Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ

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