首页 > 职业技能鉴定> 火电电力职业技能鉴定
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

《国家电网公司变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范》规定:各单位要严格遵守公司供电服务“三个十条”规定,按照()原则。向客户提供规范、便捷、高效的变更用电及低压居民新装(增容)服务。

A.便捷高效

B.智能互动

C.办事公开

D.一口对外

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第1题
《国家电网公司变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范》规定:低压居民新装(增容)业务归档工作包括()归档和()归档。

A.信息

B.资料

C.合同

D.环节

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第2题
《国家电网公司变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范》规定:低压居民新装(增容)业务按照()的原则,由相关责任人员根据《国家电网公司电力客户档案管理规定》收集、整理和归档客户档案资料。

A.谁办理

B.谁提供

C.谁负责

D.谁实施

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第3题
《国家电网公司变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范》规定:在()不变条件下,可办理更名业务。

A.用电地址

B.用电容量

C.用电负荷

D.用电类别

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第4题
国网江苏省电力公司变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范第九十条规定,受理更名申请后在()个工作日内完成归档。

A.3

B.4

C.2

D.1

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第5题
国网江苏省电力公司变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范十九条规定,对具备现场直接装表条件的低压居民客户,在正式受理用电申请后,()个工作日内完成装表接电。

A.1

B.2

C.3

D.5

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第6题
营销侧异动流程主要包括:低压居民新装、低压非居民新装、低压批量新装、高压新装、装表临时用电、高压增容、减容、销户、批量销户等新装增容及变更用电流程。()
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第7题
《国家电网公司供电服务质量标准》规定:针对高压新装增容业务,高压单电源用户的供电方案答复期限不得超过30个工作日。()
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第8题
营销业务领域中涉及用电营业管理工作的基本内容包括()。

A、新装、增容及变更用电管理工作、供用电合同管理、营业稽查管理及供电优质服务。

B、新装、增容及变更用电管理工作、电费管理、营业稽查管理及供电优质服务。

C、新装、增容及变更用电管理工作、电费管理、供用电合同管理、营业稽查管理及供电优质服务。

D、新装、增容及变更用电管理工作、电费管理、供用电合同管理及营业稽查管理。

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第9题
《国家电网公司供电服务质量标准》规定:针对高压新装增容业务,在竣工检验合格,签订《供用电合同》及相关协议,并结清业务费用后,7个工作日内为用户装表接电。()
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第10题
对于单相8KW零散居民新装、增容用电报装,开关出线及后续部分由()实施。

A.供电公司

B.居民用户

C.施工单位

D.其他部门

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