题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
送货过程中，出现用户主动要求改约的，以下操作错误的是（）
A．工程师在美的通根据用户要求时间操作改约
B．工程师改约后将改约信息报备信息员
C．沟通用户先在系统操作签收
D．应第一时间响应用户需求，操作系统改约
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D.操作转接前，必须先征求用户同意后才可以操作
A.FTP支持主动和被动两种访问方式。
B.主动模式中，客户端需要接受数据时，发送PORT命令。
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B.工程师的职业美德包括诚实可信
C.工程师的职业美德要求忠实服务
D.工程师的职业美德要求只忠于雇主
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