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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

为提高沟通效率,员工在见上司前需要做的准备有:

A.等上司主动问到才沟通,以免打扰上司

B.提出问题的解决方案

C.清楚定义自己的问题

D.提出需要上司怎样帮忙才更好的解决问题

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第1题
管理沟通策略中的信息策略原则是()。

A.从客观情况描述入手, 引出一般看法, 再就问题提出自己的具体看法

B. 站在间接上司的角度来分析问题

C. 就事论事, 对事不对人

D. 不对上司的人身作评论

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第2题
与上级沟通的重要性表现在() A做错事情时能够得到上司原谅 B让上司看到你的努力 C良好的
与上级沟通的重要性表现在()

A做错事情时能够得到上司原谅

B让上司看到你的努力

C良好的沟通有助于工作进展

D可以得到上司的认同

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第3题
关于员工与上司的关系,正确的说法是()。A.员工处于弱势地位,与上司在人格上难以平等B.下属要服从
关于员工与上司的关系,正确的说法是()。

A.员工处于弱势地位,与上司在人格上难以平等

B.下属要服从上司,当上司对自己存在错误指责时要当面指出来

C.凡是上司安排的工作,不论如何都不能提出异议

D.员工与上司是相互补偿的关系

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第4题
沟通信息策略的原则就是要站在间接上司的角度来分析问题,就事论事,对事不对人;不对上司的人身做评论。

A.错误

B.正确

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第5题
下列哪项不属于与下属沟通的策略?()

A.等待员工来与上司沟通

B.根据下属的“能力—意愿”特征选择沟通策略

C.主动与员工沟通

D.运用赞扬与批判的技巧

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第6题
如何根据上司类型进行沟通?

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第7题
与上司沟通时,哪些沟通技巧最佳?

A.用共通的语言来沟通

B.主动沟通

C.挑他喜欢的内容来沟通

D.多鼓励、不批评

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第8题
以下哪两种口头沟通的情况需要慎用?

A.与下属沟通

B.传递环节多

C.信息量大

D.与上司沟通

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第9题
在工作中哪些行为是我们应该尽量避免的?

A.上有政策,下有对策

B.建立阶层分明的组织结构

C.为自己的部门争取更多的资源

D.主动与上司沟通

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