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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

全面质量管理的基本特性包括()。

A.全面的质量管理

B.全过程的质量管理

C.全员参与的管理

D.全企业的质量管理

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第1题

全面质量管理的主要特点是：①全面的质量概念;②全过程的质量管理;③()④全面的质量管理方法。

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第2题

全面质量管理基本特点包括（)。

A.全面的质量管理

B.全过程的质量管理

C.全员的质量管理

D.全社会推动的质量管理

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第3题

全面质量管理的基本思想包括（)。

A.全面的质量概念

B.全过程质量管理

C.全员参与的质量管理

D.全企业质量管理

E.运用一切现代管理技术和管理方法

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第4题

中国企业在实践中将全面质量管理概括为“三全”，即（)。

A.全过程

B.全员

C.全面的质量

D.全球

E.全部门

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第5题

全面质量管理的基本特点是三全的管理思想， “三全” 指的是()。　　

A.全面质量; 　　

B.全过程; 　　

C.全员参加; 　　

D.全部顾客　　

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第6题

旅行社的全面质量管理，要求企业管理者要从（）进行全面的考察。

A.硬件设施质量

B.产品质量

C.服务质量

D.环境质量

E.市场宣传质量

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第7题

全面质量管理“三全”包括：（)、（)、（)。

全面质量管理“三全”包括：()、()、()。

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第8题

全面质量管理用以管理质量的方法是全面的、多种多样的，是综合性的质量管理。（)

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第9题

全面质量管理的特点是它管理的全面性：包括（)。

A.质量的含义是全面的

B.对生产制造过程进行管理

C.全员性的质量管理

D.按既定质量标准进行控制

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第10题

全面质量管理的基本特点:全员参与、（)、全面运用一切有效方法、全面控制质量因素、力求全面提高经济效益的质量管理模式。

A.全产品

B.全企业

C.全过程

D.全设备

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