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[单选题]
大堂经理服务水平考评项目包含()、产品知识、业务知识三项。
A.营销能力
B.管理能力
C.服务标准
D.业务能力
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A.营销能力
B.管理能力
C.服务标准
D.业务能力
A.“德”包括“健康人”、“同路人”、“成事人”,“能”包含领导能力、管理能力、经营能力、专业能力
B.“德”包括“健康人”、“同路人”、“成事人”,“能”包含领导能力、管理能力、战略能力、专业能力
C.“德”包括“健康人”、“同路人”、“企业人”,“能”包含领导能力、管理能力、经营能力、专业能力
D.“德”包括“健康人”、“同路人”、“企业人”,“能”包含领导能力、管理能力、战略能力、专业能力