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[单选题]

客户接受供电公司提供的电力服务是基于()。

A.亲友忠诚

B.垄断忠诚

C.惰性忠诚

D.信赖忠诚

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第1题
客户对供电公司所提供的电力服务的使用是基于以下()类型的忠诚。

A.信赖忠诚

B.亲友忠诚

C.惰性忠诚

D.垄断忠诚

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第2题
客户对供电公司所提供的电力服务的使用是基于以下哪种类型的忠诚?()

A.垄断忠诚

B.亲友忠诚

C.惰性忠诚

D.信赖忠诚

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第3题
CRM研究的是哪种类型的忠诚?()

A.垄断忠诚

B.亲友忠诚

C.惰性忠诚

D.信赖忠诚

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第4题
()是一种可靠性高、可持续性的忠诚,是进出口贸易公司提高客户忠诚度的最终目标。

A.垄断忠诚

B.亲缘忠诚

C.利益忠诚

D.信赖忠诚

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第5题
客户虽然拥有确没有表现出来的忠诚,客户很可能希望购买你的产品,但是由于特殊因素限制了需求,称为 ()。

A、利益忠诚

B、信赖忠诚

C、惰性忠诚

D、潜在忠诚

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第6题
李媛的父母在中国移动上班,全家人用的都是中国移动电话卡,推销员向她推销联通卡,她都拒绝,她对移动公司的忠诚属于

A.垄断带来的忠诚

B.亲缘忠诚

C.利益忠诚

D.信赖忠诚

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第7题
客户的忠诚类型不包括()

A.激励忠诚

B.垄断忠诚

C.潜在忠诚

D.历史忠诚

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第8题
客户在加油站有奖励活动时便来购买,但活动结束后,他们就会转向其他有奖励的或者有更多奖励的加油站,这种客户忠诚类型是()。

A、惰性忠诚

B、潜在忠诚

C、激励忠诚

D、价格忠诚

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第9题
客户忠诚的层次有()

A.认知忠诚

B.情感忠诚

C.行为忠诚

D.购买忠诚

E.消费忠诚

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