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[多选题]

数字化企业客户体验具体呈现在哪几方面()?

A.从无缝体验到无界体验

B.从全渠道体验到多感体验

C.从沉浸体验到情绪体验

D.从个性化体验到影响力体验和从信任体验到认同体验

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第1题
主观幸福感不仅指主体没有消极的情绪体验,更是指主体要能体验到积极的情绪。

A.错误

B.正确

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第2题
著名心理学家()提出了顶峰体验,指自我实现者在人生历程中曾有过体验到欣喜感、完美感及幸福

著名心理学家()提出了顶峰体验,指自我实现者在人生历程中曾有过体验到欣喜感、完美感及幸福感的经验。

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第3题
在讲到幼儿期自我意识的发展中,有提到“自我情绪体验”的发展,以下关于自我情绪体验发展的描述,不正确的是?()

A.自我情绪体验发生转折的年龄是4岁

B.从生理需要相联系的情绪体验向社会性情感体验不断深化

C.自我体验稳定,不易受环境影响

D.其中自尊感的发展,从3岁左右开始萌芽

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第4题
场所精神指客观物理环境与人的主观意识系统相互交流而产生的一种情感体验过程,以及对这种体验
到的情感状态的描述。()

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第5题
生鲜品新零售的要素有()

A.以消费者体验为核心,重构“人”“货”“场”

B.数字化、智能化、智能物流

C.全渠道

D.新支付体验

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第6题
:高峰体验指的是人在追求自我实现的历程中,历经基本需求的追寻并获满足之后,在追求自我实现时所体验到的一种臻于顶峰而又超越时空与自我的心灵满足感与完美感,这种感觉只可意会不能言传。下列不属于高峰体验的是()。

A.运动员登上奥运冠军领奖台时的心理体验

B.科学家获得诺贝尔奖时的心理体验

C.观众见证人类首次踏上月球时的心理体验

D.通过十年寒窗苦读,收到理想的大学录取通知时的心理体验

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第7题
高峰体验:指的是人在追求自我实现的历程中,历经基本需求的追寻并获满足之后,在追求自我实现时所体验到的一种臻于顶峰而又超越时空与自我的心灵满足感与完美感,这种感觉只可意会不能言传。下列不属于高峰体验的是()。

A.运动员登上奥运冠军领奖台时的心理体验

B.科学家获得诺贝尔奖时的心理体验

C.观众见证人类首次踏上月球时的心理体验

D.通过十年寒窗苦读,收到理想的大学录取通知时的心理体验

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第8题
5G激发新业务使能极致体验,以下哪些属于新业务?()

A.高清视频:从2K到4K、8K的普及

B.VR直播:提供沉浸式体验

C.AR互动:虚拟与现实的结合

D.在线游戏:沉浸式互动

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第9题
时间体验忽长忽短是沉浸体验的特点之一。()

时间体验忽长忽短是沉浸体验的特点之一。()

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第10题
系统脱敏方法基于对抗性条件反射原理,也就是说()。

A.如果所有的骨骼肌肉都进入深度放松状态,个体会降低焦虑体验

B.如果所有的骨骼肌肉都进入深度放松状态,个体此时将不会体验到焦虑

C.如果个体体验的焦虑值偏高,个体的骨骼肌肉将无法进深度放松状态

D.如果个体体验的焦虑处于下降状态,个体的骨骼肌肉将逐渐进入放松状态

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