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更多“订单状态为“等待接驾”时，司机进线要求查询订单终点，客服可告…”相关的问题
第4题
司机临时遇到车辆故障、堵车、生病等临时原因不能效劳乘客时，正确做法是？
A.联系乘客取消订单
B.联系客服取消订单
C.通过司机端自助操作改派并保存凭证，之后提供凭证给客服审核返还改派费
D.订单不用处理
第6题
一件产品，买家下单时没有选择尺寸，卖家应该怎么办？
A.联系平台客服，请求帮助联系买家
B.联系客服延长备货期，避免订单取消
C.站内信积极联系买家，确认订单购买详情
D.不作为，等待订单取消
第9题
王某在网上购买，有自称平台客服人员告知其因系统升级导致订单失效（或商品质量出现问题)，将用货款的双倍作为赔偿，并发送链接让王某填写退货申请，王某应当()。
A、点击链接填写申请
B、联系官方客服，核实订单
第10题
客户还没下单的时候，咨询客服说要求订单发邮政，客服答应可以指定，那客服应该要如何正确处理？（)
A.告知客户下单后就给他备注发邮政
B.告知客户可以发邮政，但要让客户下单后联系客服备注
C.告知客户可以发邮政，并让客户现在下单然后备注发邮政，并且订单标记星星进行跟踪
