题目内容
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[单选题]
旅行社接待服务的(),是旅行社接待服务最基本的要求,也是旅行社接待管理的有效途径。
A.综合化与时效性
B.规范化和个性化
C.标准化和规范化
D.原则性和灵活性
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A.综合化与时效性
B.规范化和个性化
C.标准化和规范化
D.原则性和灵活性
A.甲旅行社
B.境外接待社
C.甲旅行社和境外接待社
D.甲旅行社或境外接待社