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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

非实名制充电卡客户只能通过（)开具发票。

A.营业网点

B.e充电网站

C.手机客户端

D.95598网站

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第1题

充电卡销卡业务暂在（)可以办理。

A.发卡省所辖营业厅

B.e充电网站

C.各省营业厅

D.手机客户端

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第2题

个人客户办理实名制充电卡最多只能办理（)张，集团客户办理实名制充电卡不受张数限制。

A.2

B.3

C.4

D.5

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第3题

个人客户办理实名制充电卡最多只能办理（)张。

A.3

B.5

C.10

D.15

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第4题

完善“掌上电力”手机APP、95598网站、“电e宝”、车联网、“e充电”等电子渠道，实现在线业务受理、()、()、()、交费、电子客服等应用。

A.电量查询

B.电量预警

C.电费查询

D.电费充值

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第5题

向客户提供营业厅柜台和自助、95598电话,网站、手机客户端等业务办理渠道,实行（)。

A.客户经理制

B.首问负责制

C.三不指定

D.一次性告知

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第6题

由于客户误操作、系统故障等导致充电中断的，可能造成充电卡灰锁。客户可在任意充电桩和营业网点进行解灰，无法解灰的，客户可在（)日后到营业网点进行强制解灰。

A.3

B.5

C.7

D.9

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第7题

非实名制充电卡内余额不超过（)元。

A.100

B.200

C.500

D.1000

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第8题

集团客户办理实名制充电卡可办理（)张。

A.100

B.500

C.1000

D.不受限

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第9题

实名制充电卡客户输入密码连续错误（)次后，将导致锁卡。

A.3

B.5

C.7

D.9

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第10题

客户端手机银行客户若要新增关联账户，可以通过（)进行添加。

A.网上银行

B.营业网点

C.农信客服

D.客户端手机银行

E.贴膜手机银行

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