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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

下列哪项不属于引导岗位用语规范标准()

A.请您摘一下墨镜/帽子/口罩/围巾/……谢谢

B.您可以从安全门一侧绕过,接受手工检查(孕妇等特殊旅客)

C.对不起,您的证件已过期/区域不符,不能进入

D.请将大衣/外套脱下,放在衣物筐内过检

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第1题
脱防护用品顺序正确的是()

A.洗手,摘口罩,脱隔离衣

B.洗手,摘手套,洗手,脱隔离衣,洗手,脱鞋套,洗手,摘口罩,洗手,摘帽子,洗手

C.摘手套,洗手,脱隔离衣,洗手,摘口罩,洗手,摘帽子,洗手,脱鞋套

D.洗手,脱隔离衣,洗手,摘手套,洗手,脱鞋套,洗手摘口罩,洗手摘帽子

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第2题
脱防护服的顺序为()

A.脱手套→手消毒→摘护目镜或防护面屏→脱防护服→摘手套→手卫生→脱帽子→摘口罩

B.脱手套→摘护目镜或防护面屏→手消毒→脱防护服→摘手套→手卫生→脱帽子→摘口罩

C.摘护目镜或防护面屏→脱手套→手消毒→脱防护服→摘手套→手卫生→脱帽子→摘口罩

D.脱手套→手消毒→脱防护服→摘手套→摘护目镜或防护面屏→手卫生→脱帽子→摘口罩

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第3题
医务人员从半污染区进入清洁区前,脱防护用品应遵循的程序为()

A.摘医用防护口罩→洗手和/或手消毒→脱工作服→摘帽子→洗手和或手消毒后,进入清洁区

B.洗手和/或手消毒→脱工作服→摘医用防护口罩→摘帽子→洗手和或手消毒后,进入清洁区

C.摘医用防护口罩→摘帽子→洗手和/或手消毒→脱工作服→洗手和或手消毒后,进入清洁区

D.摘帽子→洗手和/或手消毒→脱工作服→摘医用防护口罩→洗手和或手消毒后,进入清洁区

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第4题
下列哪项不属于生物安全三级实验室防护中使用的()。

A.防护服

B.防护眼罩

C.一次性医用口罩

D.一次性帽子

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第5题
进行诊疗护理操作时,可能发生血液、分泌物喷溅时执行标准预防措施包括哪些防护用品的使用()

A.口罩、帽子

B.口罩、帽子、口罩、帽子、手套

C.口罩、帽子、手套、防护面罩

D.口罩、帽子、手套、防护面罩、隔离衣

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第6题
进行诊疗护理操作时,可能发生血液、内分泌喷溅时执行标准预防措施包括哪些防护用品的使用()

A.口罩、帽子

B.口罩、帽子、手套

C.口罩、帽子、手套、防护面罩

D.口罩、帽子、手套、防护面罩、隔离衣

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第7题
以下客服人员用语规范中不属于询问客户有关信息的是()

A.有什么可以帮您

B.请问您有什么需求

C.请问先生/女士您贵姓

D.请问您准备什么时候发运

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第8题
进行诊疗护理操作时,可能发生血液分泌物喷溅时执行标准预防措施包括哪些防护用品的使用()

A.口罩、帽子

B.口罩、帽子、手套

C.口罩帽子、手套、防护面罩

D.口罩、帽子、手套、防护面罩、隔离衣

E.口罩、隔离衣、帽子

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第9题
在基本规范用语中,遇到无声电话时,正确的做法是()

A.您好,您的电话已接通,请讲。

B.对不起,您的电话杂音太大听不清楚,请您换一部电话拨打好吗?

C.对不起,您的声音很小

D.对不起,请您再重复一遍好吗?

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第10题
摘N95口罩时,需要以下哪几步()

A.从脑后先摘口罩的上方系带,再摘下方系带,全程不能碰触口罩前面

B.从脑后先摘口罩的下方系带,再摘上方系带,全程不能碰触口罩前面

C.从口罩的下方摘下口罩,全程不能碰触口罩前面

D.同时拿住两根系带摘下口罩,全程不能碰触口罩前面

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