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[单选题]

2021年各省公司要根据国网公司关于开展能效公共服务的要求,定期向客户推送向客户推送电能能效账单、综合能效诊断报告,高压客户电能能效账单覆盖力争突破90%,综合能效诊断报告服务客户超过()万户。

A.5

B.10

C.15

D.20

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第1题
通过“网上国网”“绿色国网”向客户推送电能能效账单和综合能效账单;()等前端人员在日常工作中,做好跟踪解读,挖掘潜力项目,纳入储备项目库,并协助客户选择优质综合能源服务商,达成初步合作意向。

A.市县公司客户经理

B.国网综能服务集团客户经理

C.省综合能源公司客户经理

D.市县公司用电检查工

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第2题
满意度评价是由网上国网、绿色国网分别向客户自动推送()等满意度调查表,收集客户对能效公共服务的评价和意见。

A.电能基础分析服务、综合能效诊断服务

B.电能基础分析服务

C.综合能效诊断服务

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第3题
满意度评价是由网上国网、绿色国网分别向客户自动推送电能基础分析服务、综合能效诊断服务等满意度调查表,收集客户对()的评价和意见。

A.能效公共服务

B.综合能源服务

C.需求响应服务

D.电能替代服务

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第4题
根据《国家电网有限公司关于全面开展能效公共服务工作的意见》(国家电网营销〔2021〕118号)工作要求,每()由“绿色国网”推送综合能效诊断报告至注册客户。

A.年

B.季

C.月

D.周

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第5题
各省公司要完善省级智慧能源服务平台功能,依托省级平台定期向中小客户推送电能分析报告,向()客户提供能效分析报告。

A.特高压(500kV以上)

B.超高压(330kV以上)

C.高压(10kV以上)

D.低压(住宅、店铺)

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第6题
国网客服中心根据信息化平台意见反馈情况,定期开展()回访,省级营销服务中心根据整改意见,组织相关市县公司进行整改,持续提升客户服务质量。

A.能效公共服务

B.能效市场化服务

C.供电服务

D.能效社会化服务

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第7题
公司开展能效公共服务,通过加快推进()能效服务功能建设应用,依托信息化平台,广泛实施线上电能基础分析、综合能效诊断等服务。

A.“网上国网”“绿色国网”、省级智慧能源服务平台

B.省级智慧能源服务平台

C.地方用能平台

D.“网上国网”“绿色国网”

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第8题
电能基础分析服务包括用电信息收集、电能能效账单生成与推送、()。

A.能效提升方案设计

B.用电优化方案设计

C.节约电量电费建议

D.电能能效账单解读

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第9题
市县公司作为实施能效公共服务的主体,落实能效服务业务实施方案,依托()开展能效公共服务。

A.绿色国网

B.网上国网

C.省级平台

D.i国网

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第10题
2021年,公司综合能效诊断报告推送目标值为()万户。

A.5

B.6

C.8

D.10

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