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[单选题]

关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),客运乘务组由()组成,重联时,按照两个乘务组配备。对运行时间较长的动车组可适当增加客运乘务人员。

A.1名列车长和2名列车员

B.1名列车长和3名列车员

C.1名列车长和4名列车员

D.1名列车长和5名列车员

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第1题
关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),列车乘务组由动车组司机和()组成。

A.列车长

B.列车员

C.乘警(安全员)

D.随车机械师

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第2题
关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),客运乘务组承担()等工作。

A.服务旅客

B.处理票务

C.检查列车保洁

D.餐饮工作质量

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第3题
关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),动车组列车列车长出乘除携带()外,车上不携带其他纸质资料台帐。

A.铁路电报

B.客运记录

C.三乘联检

D.乘务报告

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第4题
关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》是根据()重新修订的。

A.原铁道部《动车组列车旅客运输管理暂行办法》

B.原铁道部《铁路旅客服务质量规范》

C.结合路局实际

D.《行车组织规则》

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第5题
关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》适用于()。

A.使用CRH商标的动车组列车

B.路局管内使用CRH商标的动车组列车

C.动车组列车运营有关的车站

D.路局管内动车组列车运营有关的车站

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第6题
关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),动车组列车在途中办客站停靠时,组织上车旅客()。

A.先下后上

B.前下后上

C.先上后下

D.前上后下

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第7题
关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),动车组列车开车前,车站确认()完毕后,使用无线对讲设备通知列车长与客运有关的作业完毕。

A.列车旅客乘降作业

B.上水、吸污

C.高铁快运装卸作业

D.餐车物品装卸作业

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第8题
关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),站车客运人员要具备()及以上文化程度,能够熟练使用站车相关设备设施;乘务人员的基本素质和基本技能应符合《南昌铁路局岗位标准》有关要求。

A.小学

B.初中

C.高中(职高、中专)

D.本科

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第9题
关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),保洁管理方面,各客运段要制定()。

A.保洁质量标准

B.验收考核办法

C.验收质量标准

D.保洁质量考核办法

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第10题
关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),餐饮管理方面,动车旅行饮食品供应品种多样,有()不同价位。

A.高

B.中

C.低

D.次

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第11题
关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),列车车厢内要配有服务指南,服务指南不含有()内容。

A.旅行须知

B.乘车安全须知

C.主要停靠站公交信息

D.列车时刻表

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