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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

公司信誉是指作为一个企业或组织所拥有的信誉，主要包括（)。

A.产品或服务

B.工作环境

C.财务绩效

D.社会责任感

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第1题

资源是企业作为一个经济实体，在向社会提供产品或服务的过程中，所拥有或能够支配的能够实现公

司战略的各种要素和要素组合。()

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第2题

（)是指一个人在政治思想、道德品质、知识技能等方面所具有的水平。

A.基本素质

B.讲究公德

C.职业道德

D.个人信誉

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第3题

信用度是指企业在经济活动中履行诺言、讲求信誉的程度。对企业信用度的分析主要包括对企业借贷信用

、（）、产品信誉等的评估。

A.企业还款记录

B.企业财务比率

C.经济活动信誉水平

D.经济合同履约信用

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第4题

创业资源就是任何一个个体，在向社会提供产品或服务的过程中，()的各种要素以及要素组合。

A.所能够支配的

B.以上三点均不正确

C.所拥有的

D.能够实现自己目标的

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第5题

()是公共关系学的理论核心。

A.组织信誉

B.组织服务

C.组织形象

D.企业美誉

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第6题

物质环境是指组织所拥有的各种资源，主要包括()等。

A.人力资源

B.物力资源

C.财力资源

D.技术资源

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第7题

财产股利是以公司所拥有的本企业的有价证券作为股利支付给股东。（)

财产股利是以公司所拥有的本企业的有价证券作为股利支付给股东。( )

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第8题

组织选择专业公共关系公司的主要考虑因素为（）

A.公关公司的规范程度与社会信誉

B.公关公司职员的服务态度与业务水准

C.公关公司以往的服务对象和满意度

D.收费标准及收费方式

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第9题

一个最好的“补缺基点”应具有的特征包括()。

A.有足够的市场潜量和购买力

B.利润有增长的潜力

C.对主要竞争者不具有吸引力

D.企业具备占有此补缺基点所必要的资源和能力

E.企业既有的信誉足以对抗竞争者

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第10题

一个组织最重要的是（），它是一种特定的有形资源，意味着企业的知识结构．技能和决策能力。

A.无形资源

B.人力资源

C.财务资源

D.信誉资源

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第11题

()是一个社会组织的外部公众对这个组织的经济、技术和社会三大要素的总体看法和评价。

A.组织形象

B.公众态度

C.企业荣誉

D.组织信誉

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