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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

用户体验是用户在使用产品或者服务的过程中建立起来的一种纯主观的心理感受。（)

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第1题

用户体验，即用户在使用一个产品或系统之前、使用期间和使用之后的全部感受。（)

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第2题

所有的产品或者服务都是给用户提供一种价值，然后在创造价值的过程中来实现商业利益（）

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第3题

VR广播使用户在观看节目的过程中生成更加真实、流畅的体验，实现虚拟场景与现实世界的有效衔接，赋予用户更具震撼力的体验与感受。（）

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第4题

互联网思维是对产品/服务、用户体验的理解。（)

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第5题

用户体验设计是通过设计产品去影响用户的主观体验，进而影响用户决策而达到商业目的。（)

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第6题

用户旅程地图是从用户的视角描述用户标志性的体验，也就是服务体验的前台阶段（）

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第7题

产品分析，也称为用户体验分析，实际上包含产品功能设计分析以及用户体验分析两部分。（)

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第8题

用户体验研究的是用户交互过程中的所有反应和结果，具有很强的主观感觉特性，主观情感测量也是一种常用的测量方法。有关用户体验数据的测量有一些规范的情感测量量表，如（)。

A.PAD量表

B.PrEmo量表

C.实用性量表

D.享乐性量表

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第9题

运输、配送向用户提供的不是有形产品，而是一种服务。（)

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第10题

在向用户推荐沃家组网话术中，不需要向用户介绍产品的服务保障内容与使用技巧、常识。（)

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