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[判断题]

制造过程出现漏装,和用户好好解释一下,对操作者进行处罚,就不会引起用户不满意。()

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第1题
导致用户投诉、重复投诉,不满意,属于装维人员原因导致的将予以处罚。()
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第3题
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第4题
装换表时需对用户进行停电告知,若用户为低压动力用户,应提前3天进行告知。()
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第5题
已知不满意上门攻坚上门后应如何处理()

A.检测用户家网络是否正常,在用户要求合理的情况下尽量给予满足

B.跟用户说移动网络就是这样不行你就销户吧

C.按照要求填写入户检测报告并请用户签字

D.打个电话跟用户解释一下就行了,最近挺忙的就不去了

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第6题
未经用户同意的情况下,可直接取消不满意用户安装单。()
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第7题
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第8题
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第9题
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第10题
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第11题
一个用户统计单位的装见容量,作为用户容量。()
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