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一名游客因母亲突然亡故，要求提前回国，导游员要为其做哪些工作？

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第1题

一游客因多次不合理要求得不到满足，要求提前回国。他可以这样做吗?导游员应怎样处理这样的要求?

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第2题

一游客要求导游员将一包物品转交某国驻华使馆的一名外交官，导游员该如何处理?

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第3题

一名游客要求继续在中国旅游，不随团离境，可以吗?导游员该怎样处理这类要求?

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第4题

一名日本游客因某个要求得不到满足而提出提前离团时，导游员可以让其自行办理分离签证及其他离团手续，所需费用由旅游者自理。（)

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第5题

导游员调节游客审美行为主要途径有哪些？

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第6题

导游员向游客提供心理服务的主要途径有哪些？

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第7题

某旅游团的一位游客要求导游员将一盒月饼转交给其在北京的亲友，以表达思念之情。导游员应（）

A．请旅行社代为转递

B．婉言拒绝，建议其自行处理

C．请游客书写委托书，签字并留下通信地址

D．请游客付足邮资后帮助其邮寄

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第8题

散客出发前导游员应至少提前（）抵达集合地点接送游客

A．10分钟

B．15分钟

C．20分钟

D．30分钟

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