首页 > 大学本科> 管理学

题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

忠诚的客户来源于满意的客户，满意的客户一定是忠诚的客户。（)

忠诚的客户来源于满意的客户，满意的客户一定是忠诚的客户。()

查看答案

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“忠诚的客户来源于满意的客户，满意的客户一定是忠诚的客户。（)”相关的问题

第1题

忠诚的客户来源于满意的客户，满意的客户不一定是忠诚的客户。()

点击查看答案

第2题

客户满意或客户忠诚论述错误的是()。

A.客户满意是一种心理的满足

B.客户忠诚是一种持续交易的行为

C.客户满意是客户关系管理根本目的

D.客户忠诚是客户关系管理根本目的

点击查看答案

第3题

在竞争度较高的行业里，客户满意与客户忠诚的相关性是()

A.较大

B.较小

C.无关

D.客户忠诚是客户满意基础

点击查看答案

第4题

客户满意度不等同于客户忠诚度，满意的客户不一定忠诚，忠诚的客户不一定满意

A、正确

B、错误

点击查看答案

第5题

在营销实践中，客户忠诚的前提是()。

A.客户忠诚

B.客户满意

C.发现需求

D.满足需求

点击查看答案

第6题

一般情况下，客户忠诚比客户满意更加具有价值。（)

点击查看答案

第7题

加油站的客户满意与客户忠诚之间的关系。

点击查看答案

第8题

()是客户在较长时间内对企业产品或服务保持的选择偏好与重复性的购买。

A.重复购买

B.客户忠诚

C.客户满意

D.客户偏好

点击查看答案

第9题

以下关于专营店售后客户服务描述正确的是（)。

A.满意是基础、感动是标准、忠诚是目标

B.感动是基础、满意是标准、忠诚是目标

C.满意是基础、忠诚是标准、感动是目标

D.感动是基础、忠诚是标准、满意是目标

点击查看答案

湖南希赛网络科技有限公司版权所有 ©2001-2024

湘ICP备10203241号-11 营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）