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[单选题]

供电方案签订时未预约接火时间,客户可在签订方案后通过电子服务渠道或客户经理提前预约停()电接火时间,原则上至少应在前10个工作日提出。

A.设计审核

B.供用电合同签订

C.竣工检验申请

D.装表

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第1题
供电方案签订时未预约接火时间,客户可在签订方案后通过电子服务渠道或客户经理提前预约停(带)电接火时间,原则上至少应在()前10个工作日提出。

A.设计审核

B.供用电合同签订

C.竣工检验申请

D.装表

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第2题
客户受电工程接火原则上应优先采用带电作业方式,客户在()时即可预约接火时间。

A.现场勘察

B.供电方案签订

C.设计审核

D.供用电合同签订

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第3题
供电企业在答复供电方案时,应向客户预约接电时间,或告知客户在办理竣工检验和装表接电前()个工作日,预约接电时间。

A.3

B.5

C.7

D.10

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第4题
竣工检验后应出具《客户受电工程竣工检验意见书》,对于验收通过的,应立即装表,并根据客户需求即刻接火送电或按约定时间接火送电。()
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第5题
分布式光伏并网业务的申请受理后,客户经理负责与客户预约时间组织相关部门进行()。

A.方案讨论

B.现场勘查

C.实地调研

D.签约

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第6题
新装增容客户未签订《供用电合同》的,不得接火送电。()

A、正确

B、错误

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第7题
供电企业应根据相关法律法规及公司供用电合同管理相关规定,按()的原则,在正式接火前与客户签订《供用电合同》。

A.公平自愿

B.自愿协商

C.平等协商

D.公开公平

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第8题
客户应于车辆驶入高速公路前()通过全国统一的高速公路绿色通道预约通行服务平台进行网络预约。客户预约成功后,自预约运输起始时间起()未驶入高速,当次预约自动失效。

A.A.4;12

B.B.4;24

C.C.12;24

D.D.6;12

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第9题
装移修人员为客户提供相应的入户服务时,要实行预约服务,与客户预约时间时应诚恳与客户商量,尊重客户的“()”,以客户提出的预约时间为准并严格按照预约时间上门服务,做到准时守信。
装移修人员为客户提供相应的入户服务时,要实行预约服务,与客户预约时间时应诚恳与客户商量,尊重客户的“()”,以客户提出的预约时间为准并严格按照预约时间上门服务,做到准时守信。

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第10题
以下话术,存在什么问题?()——“喂,李先生?你是不是要装宽带,我是装宽带的,已经到你家楼下了,你在家吗?”

A.未提前预约,仅以自己方便,未考虑客户

B.未提前预约

C.忽略客户已预约时间

D.话术没问题

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