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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

智家工程师在进行客户服务后,现场清理,施工完毕后要将移动的物品放回原处,有序收拾工具箱(袋),用()清理现场残留物。

A.清洁袋

B.垃圾桶

C.塑料袋

D.抹布

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第1题
现场清理,施工完毕后要将移动的物品放回原处,有序收拾工具箱(袋),用()清理现场残留物。

A.清洁袋

B.垃圾桶

C.塑料袋

D.抹布

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第2题
智家工程师在入户施工完毕后,还需要做到:()

A.清理现场

B.有序收拾工具

C.带走施工现场残留物

D.整理网线

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第3题
智家工程师入户服务过程中,应自带并使用抹布、工作台布、防尘布、鞋套、清洁袋等配件,施工完毕后需清理现场,有序回收工器具,带走现场的残留材料,保持现场清洁。()
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第4题
服务完毕应及时清理现场,带走现场残留物,保持服务现场清洁。()
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第5题
因为用户家在装修,所以安装完毕后、不用对现场的环境卫生进行清理。()
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第6题
请问在下述选项中哪项描述准确:()

A.维修人员上门维修时,在客户开门后,维修人员应主动告知业主:“您好,我是前来进行维修的,请问我可以进去吗?”

B.在获得客户许可后,维修人员马上进入客户家。

C.在客户交待完维修问题情况后,维修人员马上开始维修。

D.维修服务完毕后,先收拾好服务工具及清理现场。

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第7题
焚烧完毕应进行现场清理应在确定现场无明火()分钟后。

A、10

B、15

C、5

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第8题
智家工程师在入户服务完毕后,还需要做:()

A.介绍业务使用方法及注意事项

B.讲解报障、缴费等服务渠道

C.讲解影响宽带网速的知识

D.现场拨测

E.测速

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第9题
智家工程师入户现场引导客户评价时,用户可以针对什么内容进行评价?()

A.智家工程师个人服务

B.用户购买的产品

C.手网厅的使用方便程度

D.营业厅的整体服务

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第10题
自动扶梯维修完毕后,应仔细清理现场,特别是扶梯的内外。
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