题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
下列关于跨境电子商务客服人员需要具备的素质说法错误的是()
A.了解海外客户网络购物的消费理念和文化
B.有关知识产权和法律知识以本国为准
C.熟悉跨境电子商务平台的运营规则
D.具备“当地化/本地化”思维
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A.了解海外客户网络购物的消费理念和文化
B.有关知识产权和法律知识以本国为准
C.熟悉跨境电子商务平台的运营规则
D.具备“当地化/本地化”思维
A.了解海外客户网络购物的消费理念和文化
B.了解相关国家知识产权和法律知识
C.熟悉各大跨境电商平台不同的运营规则
D.具备“当地化/本地化”思维
A.跨境电子商务更加便利
B.现在的贸易主要是大批量的贸易
C.跨境电子商务的产品是轻消费的产品模式
D.目前的跨境电子商务符合国际消费结构转化的特点
A.卖家需要遵守电子商品平台规则,以及国际通用的贸易协定或双边贸易协定
B.需要从业人员拥有“当地化/本土化”思维,了解目标市场人群的消费习惯
C.基于商务合同进行运作
D.小批量、多批次、订单分散、周期相对较短
A.跨境电子商务业务环节更加复杂,需要经过海关通关、检验检疫、外汇结算、出口退税、进口征税等环节。
B.跨境电子商务交易主体遍及全球,有不同的消费习惯、文化心理、生活习俗,这要求跨境电商对各国流量引入、各国推广营销、国外消费者行为、国际品牌建设等有更深入的了解,复杂性远远超出国内的电商。
C.跨境电商要以国际一般贸易协定和双边多边的贸易协定为基础。跨境电商要及时了解国际贸易体系、规则,进出口管制、关税细则、政策的变化,对进出口形势也要有更深入的了解和分析能力。
D.交易风险差异,跨境电子商务交易很容易引起知识产权纠纷,后续的司法诉讼和赔偿十分麻烦。