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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

内部营销是一项管理战略，其核心是()。

A.提高员工的服务水平

B.发展对员工的顾客意识

C.提高员工的功能性质量

D.提高员工的技术性质量

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第1题

从人本管理的角度来看，激励的核心职能是（)。

A.激发员工创造力

B.提高员工效率

C.提高员工凝聚力

D.调动员工积极性

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第2题

员工质量意识提高，是企业急待解决的课题。加强员工的产品质量意识，下列表述正确的是()。

A.教会员工要改变工作环境

B.车间主管必须每天强调质量

C.大家要理解检验员的工作

D.车间主管每天只强调生产

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第3题

改善劳动关系的根本就是要提高员工的工作满意度。其实质就是提高员工的工作生活质量。()

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第4题

战略人力资源管理可以得到三种关键成果：()、提高顾客和员工的满意度、提高股东价值观。

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第5题

员工素质状况决定着组织整体的质量。通过公共关系管理，组织可以在()方面提高员工的素质。

A.内部团结意识

B. 公众至上意识

C. 交往合作意识

D. 个人形象意识

E. 与时俱进意识

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第6题

对员工职业发展的管理许多工作内容。其中属于其工作内容的是（)

A.协调企业目标与员工个人目标

B.与员工一起制订职并帮助其实现业发展计划

C.提高员工福利

D.增强员工对企业的了解

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第7题

采取低成本战略的企业，要求员工重视提高生产质量，在生产过程中不断提高产品质量。（)

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第8题

绩效管理的核心目的是为了不断提升员工和组织的绩效水平，提高员工的业务能力。（)

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第9题

以下选项中关于员工培训的说法正确的包括____。

A.员工培训的结果一定可以带来员工素质的提高

B. 员工培训的直接任务是提高员工的知识、技能，改进员工的工作态度和行为

C. 员工培训是员工职业发展和实现自我价值的需要

D. 培训的主要目的是提高员工的绩效和有利于实现组织的目标

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