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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

智能组网装前装维APP上WiFi评测不包括()。

A.选择户型

B.确定采样点

C.用户确认

D.对每个采样点的WiFi网络状态进行测试,生成测试报告

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第1题
家庭WiFi用户的痛点有哪些?()

A.家庭组网难

B.WiFi设计和安装难

C.家庭WiFi覆盖难

D.路由器品牌选择难

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第2题
为提升装维效率和服务质量,和装维APP支撑以下哪些功能()。

A.上门到位签到、竣工关键点拍照上传

B.查询客户账号密码

C.APP接单、转派、回单

D.智能组网测评

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第3题
当用户申告宽带网速慢时,智慧家庭工程师可以使用装维APP对用户宽带进行()操作,检查线路质量。

A.修改账号密码

B.修改WIFI热点密码

C.测试光衰

D.重启光猫

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第4题
家庭智能组网技术中,使用()插件实现对接上一级平台,负责用户侧对家庭组网的管理

A.运维插件

B.And-Link插件

C.WIFI插件

D.RMS插件

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第5题
网络测评服务标准服务(100元/次),内容是()

A.家庭无线环境现状评测、无线组网方案设计、一个信息点部署与调测、信息点调测后的家庭无线环境评测

B.家庭户型勘查、用户需求沟通、无线组网方案设计、无线组网安装调优

C.家庭户型勘查、用户需求沟通、一个信息点部署与调测、信息点调测后的家庭无线环境评测

D.家庭无线环境现状评测、用户需求沟通、无线组网方案设计、一个信息点部署与调测

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第6题
中国移动“和优家”智能组网投诉处理流程,用户可以自排障,用户通过()进行一键体检和宽带测速。

A.装维APP

B.和家亲APP

C.省内其他自服务APP

D.沃家庭APP

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第7题
对于智能组网服务,施工安装前后,应使用WiFi评测软件进行网络环境改善情况评测。测试内容包括()等检测项目,形成对比测试报告。

A.WiFi场强

B.同邻频干扰

C.下载速率

D.ping性能

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第8题
如何确认组网是否成功?()

A.和家亲出现我的组网图标

B.组网设备WiFi名称同步为智能网关的WiFi名称

C.用网线连接了智能网关与组网设备

D.以上都对

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第9题
中国移动“和优家”智能组网投诉处理流程,“和优家”投诉处理是在()等部门配合下,及时对用户投诉进行在线或现场处理,确保用户问题及时解决。

A.前端客服

B.后端装维

C.智能组网

D.自服务APP

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第10题
针对商品评价,应该引导客户拍摄哪些照片?()

A.宽带装移修机:装维助手有线测速、光衰测试、无线WiFi测速页面照片一张

B.IPTV:IPTV机顶盒正面照片、电视主页面照片一张

C.沃家固话:智能音箱正面照片一张

D.WiFi服务:WiFi路由器正面照片一张

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