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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

工作定向的任务分析依赖于能明确地阐明工作任务每一步顺序的员工和主管以及那些能以员工和主管所理解的方式描述行为的()。

A.审核员

B.评审员

C.管理员

D.审计员

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第1题
员工质量意识提高,是企业急待解决的课题。加强员工的产品质量意识,下列表述正确的是()。

A.教会员工要改变工作环境

B.车间主管必须每天强调质量

C.大家要理解检验员的工作

D.车间主管每天只强调生产

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第2题
以下对完整绩效协议理解有误的是()

A.主管和员工的基本信息

B.员工的绩效要求

C.组织的绩效要求

D.对主管的支持性要求

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第3题
___是指记录和观察在某些工作领域内,员工在完成工作任务过程中有效或无效的工作行为导致的成
功或失败的结果

A. 关键事件法

B. 行为观察法

C. 行为观察量表法(是在关键事件法的基础上发展起来的,它要求评定者根据某一工作行为发生频率或次数的多少来对被评定者打分。)

D. 行为定点量表法(由主管时先为每一个工作维度收集可以描述有效、平均、和无效的工作行为,每一组行为可以用来评定一种工作或维度)

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第4题
下列哪一项是内部招聘渠道的缺点()。

A.当新主管从同级的员工中产生时,工作集体可能会不满,这使新主管不容易建立领导声望

B.上级对内部员工的能力比较了解,因此,提拔内部员工比较保险

C.提拔内部员工以提高所员工对组织的忠诚度,使他们在制定管理决策时,能做比较长远的考虑

D.得到升迁的员工会认为自己的才干得到组织的承认,因此他的积极性和绩效都会提高

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第5题
绩效沟通贯穿于绩效管理的整个过程,在绩效计划阶段进行绩效沟通的目的是()

A.管理者和员工对工作目标的标准达成一致

B.员工向主管汇报工作情况或就工作中遇到的问题向主管求助

C.主管对员工工作中出现的偏差进行纠正

D.主管对员工的工作进行公正客观的评价

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第6题
缺乏沟通引发的问题 情景1:工作为啥没有完成? 下面是某部门主管和员工的对话: 主
管:月初布置给你的工作任务完成了吗? 员工:我的工作需要财务部提供数据支持,但财务部未提供,所以没有办法完成。 主管:财务部为什么不提供数据? 员工:财务部的人说,各部门的数据没有报给他们,以致无法进行汇总统计,当然就提供不出我们工作所需的数据。 主管:那你干吗不向我及时汇报? 员工:几天前,你正出差在外,我打电话给你要求你参加财务部主持的一个协调会,你说赶不回来,不参加。 情景2:我的钱怎么少了? 员工:咦,这回发的绩效工资怎么少了这么多? 主管:你上个月工作没做好,扣了你20分。 员工:我加班加点卖力干,工作到底哪里没做好? 问题:

分析上述事件屡屡发生的原因是什么?

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第7题
工作目标的设计是员工与部门主管共同的任务,员工应自主设计自己的目标并与部门主管达成一致。()
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第8题
工作设计的目的是使工作分配能符合()的技术要求以及能符合承担工作任务的员工的个人要求。

A.组织

B.班组

C.车间

D.工作地

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第9题
系统管理员一般应由()担任。

A.总会计师

B.会计主管

C.系统维护员

D.凭证审核员

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