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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

以下关于全月停机保号，说法不正确的有（)。

A.只收取停机保号费5元

B.对于附加在移动电话上的其他业务功能，不再向客户收取费用

C.全月停机是指客户从当月1日0时到当月最后一天24时均为申请停状态

D.申请或取消停机保号的当月，按停机保号费收取

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第1题

参加活动未到期的停机保号客户出账规则（)。

A.申请或取消停机保号的当月，所有费用正常收取

B.申请或取消停机保号的当月，所有费用正常收取，次月按停机保号费收取

C.若全月停机保号，且办理了带保底要求的业务(营销活动)，则按保底金额收取

D.只收取5元/月的停机保号费

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第2题

客户办理停机保号业务后，不能按月交纳停机保号费造成欠费的（)。

A.号码将不能正常保号，会欠费被回收

B.继续停机保号

C.每月仍收5元

D.收取套餐费

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第3题

停机保号期间按()个月为一个收费单位收取停机保号费。(每号每月不得高于5元。)

停机保号期间按（)个月为一个收费单位收取停机保号费。（每号每月不得高于5元。)

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第4题

停机保号用户，复机当月___收取停机保号费。

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第5题

办理停机保号后需提醒用户注意哪些（)？

A.客户业务办理前交清欠费并预存相应费用

B.有保底标识的客户保号后保底金额照常收取

C.客户保号后如果欠费，号码会被回收

D.有保底标识的客户保号后收取保号费

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第6题

用户来电申请停机保号业务，工作人员需要通过BSS系统中（)，为用户受理。

A.变更-停机保号-购物车结算-收费不打发票-受理完成

B.订购附属-可选包-停机保号-购物车结算-收费不打发票-受理完成

C.订购附属-功能产品-停机保号-购物车结算-收费不打发票-受理完成

D.增值业务受理-停机保号-购物车结算-收费不打发票-受理完成

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第7题

停机保号费

电信预付费用户办理停机后什么时候扣停机保号费？

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第8题

办理停机保号当月收取______，不收取______。

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第9题

客户在2010年7月底办理了融合套餐（办理时没有签订任何协议），而在8月13日时申请在10月5日前所有设备都停机，下列对于客户停机时的收费说法正确的是（）

A、8月份收取全月套餐费用 B-8月份按实际使用天数的收取套餐费用 C-9月份收取全月套餐费 D-9月份仅收停机保号费

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第10题

停机保号用户办理销户不收取______(适用当月为整月停机的场景)，但须结清______。

停机保号用户办理销户不收取______（适用当月为整月停机的场景)，但须结清______。

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第11题

固定电话用户办理停机保号期间无须缴纳停机保号费用。（)

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