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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

金融市场细分的约束条件是()。

A.客户需求的差异性和相似性

B.客户需求的同质性

C.客户需求的多样性

D.客户需求的变化性

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第1题
市场细分的客观基础是()。

A.市场异质性

B.市场同质性

C.客户需求的同质性

D.客户需求的异质性

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第2题
物流市场细分的三大商业逻辑是:客户客观存在的物流需求、切割或延伸客户物流需求和()

A.挖掘和引导客户物流需求

B.开发客户新的物流需求

C.满足客户系统化的物流需求

D.以上都不对

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第3题
客户需求的七个方面是指的事:客户的历史信息、客户的相关信息、客户的需求时间、客户需求的参照物
、客户的指标、客户的需求目标。()

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第4题
市场细分的客观基础是______。 (A) 需求的差异性 (B) 需求的同质性 (C) 需求的客观性 (D) 需求的有
市场细分的客观基础是______。

(A) 需求的差异性 (B) 需求的同质性

(C) 需求的客观性 (D) 需求的有效性

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第5题
下列哪种说法不正确()。

A.某产品过了保修期后,客户还要求对产品实施保修属于不合理的客户需求

B.客户在没有下订单付款之前,要求先发货试用属于合理的客户需求

C.随着市场竞争的深入,原来不合理的需求就会慢慢变成了所谓的合理的需求

D.不合理的客户需求时超出行业标准的客户要求

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第6题
我们回避竞争的一个重要的方法是()。

A.满足客户的隐性需求

B.满足客户的明确需求

C.满足客户的需求

D.满足客户的服务需求

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第7题
服务的本质和关键是什么()

A.客户是上帝

B.客户永远都是对的

C.是发现客户需求

D.满足客户的需求

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第8题
客户满意的关键条件是()。

A.客户忠诚度极高

B.客户以最低价购物

C.发现客户的需求

D.客户需求的满足

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第9题
面对客户的需求,最好的办法就是以最快的速度解决客户的问题,响应客户的需求。我们称之为()

A.满足客户多元化需求

B.持续提供优质服务

C.尽可能为客户提供方便

D.迅速响应客户需求

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