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[判断题]

接待时,进电梯时,要告诉客人上几楼,主动按钮,开门后让客人后进电梯。()

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第1题
关于电梯乘坐礼仪,下列说法正确的是()。

A.长者优先,女士优先

B.出入有人控制的电梯,陪同者应后进后出,客人先进先出

C.伴随客人或长辈来到电梯前时,我们不应主动按电梯按钮

D.出入无人控制的电梯时,陪同人员应先进后出并控制好开关钮

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第2题
出入电梯时,陪同人员和客人进入电梯的顺序是()A出入无人电梯时,陪同人员后进先出,客人先进后出
出入电梯时,陪同人员和客人进入电梯的顺序是()

A出入无人电梯时,陪同人员后进先出,客人先进后出

B出入有人电梯时,陪同人员后进先出,客人先进后出

C出入有人电梯时,陪同人员先进先出,客人后进后出

D出入无人电梯时,陪同人员先进后出,客人后进先出

E可以自由选择

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第3题
进入无人管理的电梯时应比客人A、同时进B、先进C、后进
进入无人管理的电梯时应比客人

A、同时进

B、先进

C、后进

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第4题
当您引领客人乘坐箱式无人电梯时,您应当();当进入有人控制的电梯时,主人应该()。

A.先进后出,后进后出

B.后进后出,先进后出

C.后出后进,先出先进

D.先出先进,后出后进

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第5题
引导客人坐电梯时,按照社交礼仪,应让客人先进电梯。()
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第6题
在带领宾客参观时,作为一个引导者,在进出无人值守的电梯时,应请客人()

A.先进,后出

B.后进,先出

C.后进,后出

D.先进,先出

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第7题
陪客人走路时注意的问题,以下正确的就是()。

A.请客人走在自己左边

B.主陪人员要与客人并排走,要走在客人的后边

C.乘电梯时,如果有司机,要请客人先进

D.没有司机,应客人先进,然后自己进

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第8题
出入无人值守的升降式电梯,一般应请客人( )。

A.先进,后出

B.后进,先出

C.后进,后出

D.先进,先出

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第9题
接待人员带领客人到达目的地,应该有正确的引导方法和引导姿势,下面表述正确的是()

A.行进过程的引导方法。接待人员在客人二三步之前,配合步调,让客人走在内侧。

B.行进过程的引导方法。接待人员在客人二三步之后,配合步调,让客人走在外侧。

C.引导客人上楼时,让客人走在前面,接待人员走在后面;引导客人下楼时,接待人员走在前面,客人在后面

D.引导客人上楼时,让客人走在前面,接待人员走在后面;引导客人下楼时,客人走在前面,接待人员走在后面

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