A.长者优先,女士优先
B.出入有人控制的电梯,陪同者应后进后出,客人先进先出
C.伴随客人或长辈来到电梯前时,我们不应主动按电梯按钮
D.出入无人控制的电梯时,陪同人员应先进后出并控制好开关钮
A出入无人电梯时,陪同人员后进先出,客人先进后出
B出入有人电梯时,陪同人员后进先出,客人先进后出
C出入有人电梯时,陪同人员先进先出,客人后进后出
D出入无人电梯时,陪同人员先进后出,客人后进先出
E可以自由选择
A.请客人走在自己左边
B.主陪人员要与客人并排走,要走在客人的后边
C.乘电梯时,如果有司机,要请客人先进
D.没有司机,应客人先进,然后自己进
A.行进过程的引导方法。接待人员在客人二三步之前,配合步调,让客人走在内侧。
B.行进过程的引导方法。接待人员在客人二三步之后,配合步调,让客人走在外侧。
C.引导客人上楼时,让客人走在前面,接待人员走在后面;引导客人下楼时,接待人员走在前面,客人在后面
D.引导客人上楼时,让客人走在前面,接待人员走在后面;引导客人下楼时,客人走在前面,接待人员走在后面