题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
关于办理乘机手续,下列说法正确的是()
A.办理值机手续时,实行“姓氏称呼服务”
B.交付登机牌时,圈出登机牌上的登机口、登机时间等
C.收运行李时,摘除旧行李条
D.随机为旅客发放座位
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A.办理值机手续时,实行“姓氏称呼服务”
B.交付登机牌时,圈出登机牌上的登机口、登机时间等
C.收运行李时,摘除旧行李条
D.随机为旅客发放座位
A.办理值机手续时,实行“姓氏称呼服务”
B.交付登机牌时,圈出登机牌上的登机口、登机时间等
C.收运行李时,摘除旧行李条
D.随机为旅客发放座位
A.在上客过程中,扫描登机牌验证无误后,撕下登机牌副联,将登机牌归还旅客
B.手工撕牌时查验航班号、日期,撕下登机牌副联,并在航班登机过程中对副联反复查验清点,保留备查
C.对于网上值机、手机值机的旅客,登机口工作人员应通过扫描旅客的手机二维码确认旅客的值机信息
D.对于网上值机、手机值机的旅客,登机口工作人员可以不用留存其登机凭证,或做相应记录
A.交付物料——办理移交手续——当面清点物料
B.当面清点物料——交付物料——办理移交手续
C.办理移交手续——交付物料——当面清点物料
D.当面清点物料——办理移交手续——交付物料
A.电脑扫描:在上客过程中,扫描登机牌验证无误后,将登机牌归还旅客
B.手工撕牌:查验航班号、日期,撕下登机牌副联,并在航班登机过程中对副联反复查验清点,保留备查
C.电脑扫描:在上客过程中,扫描登机牌验证无误后,撕下登机牌副联,将登机牌归还旅客
D.手工撕牌:查验航班号、日期,撕下登机牌副联,保留备查
A.重复扫描同一张登机牌
B.登机牌条码重复
C.登机号已手工输入
D.扫描枪出现故障
A.承运人、地面服务代理人、机场管理机构
B.承运人、航空公司、机场管理机构
C.承运人、地面服务代理人、售票处
D.航空公司、地面服务代理人