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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

有效沟通的基本要素包括（)

A.信息发送者和沟通对象

B.沟通目的

C.信息、通道

D.环境、反馈

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第1题

行政沟通的基本要素有（）

A.信息发送者

B.信息

C.媒介

D.信息接收者

E.沟通环境

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第2题

完整的沟通过程需要经过一些环节，欲实现有效沟通，必须充分考虑信息发送者、听众、目的等七个基本

要素。请详细分析该七个基本要素。

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第3题

根据沟通的过程，有效的管理沟通应考虑七个方面的基本要素：听众、信息源、信息、目标、环境、媒介

和反馈。()

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第4题

（）有信息的反馈，是发送者和接受者相互之间进行信息交流的沟通。

A.平行沟通

B.上行沟通

C.双向沟通

D.下行沟通

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第5题

当接受者获取的信息与发送者传出的信息相一致时，称为_______。A.噪音 B.聆听 C.反馈 D.书面

当接受者获取的信息与发送者传出的信息相一致时，称为_______。

A.噪音

B.聆听

C.反馈

D.书面沟通

E.口头沟通

F.自上而下的沟通

G.组织沟通

H.非语言沟通

I.态度

J.有效沟通

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第6题

沟通过程中的基本要素包括A .信息发出者B .信息C .传递D .信息的反馈

沟通过程中的基本要素包括

A .信息发出者

B .信息

C .传递

D .信息的反馈

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第7题

在沟通障碍中，下列哪一项是与信息发送者有关的障碍()

A.沟通目的不明确

B.缺乏反馈

C.选择性知觉

D.先入为主

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第8题

在沟通过程中有效克服沟通漏斗现象的技巧是()。

A、信息发送者加快说话速度

B、信息接收者随意倾听

C、信息接收者复述所接收到的信息

D、信息发送者选择口头沟通渠道

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第9题

______指没有反馈的信息传递，______指有反馈的信息传递，是发送者和接收者相互之间进行信息交流的沟通。

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