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第1题
下列导游接站服务的礼仪规范不正确的是（）
A.导游到机场、车站、码头迎接客人，至少应提前15分钟抵达等待游客
B.正确佩戴导游胸卡，打导游旗、持接站牌
C.初次与游客见面，须主动向游客旅途辛苦的慰问，然后介绍自己的性别
D.到达旅游车前，导游必须协助游客摆放行李，招呼游客按顺序上车
E.游客上车后，导游要仔细清点人数，清点人数时可手指着客人，嘴里念着1234，以确保人数正确
第4题
为了防止发生误机（）
A.乘火车应提前40分钟到达火车站
B.乘轮船应提前60分钟到达码头
C.乘国内航班应提前90？分钟到达机场
D.乘国际航班应提前120？分钟到达机场
E.乘国际航班成提前90？分钟到达机场
