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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

态度转变是在沟通信息与接收者原有态度存在差异的情况下发生的,对于威信低的传递者,要引发最大的

态度转变量,这种差异应该()。

A.适中

B.较大

C.较小

D.最大

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第1题
个人的兴趣、态度、性格、思想、价值观等差异,在一定情况下引起信息沟通障碍,属于()。

A、语义障碍,理解差异

B、情绪造成沟通

C、个体差异造成的“选择性知觉”

D、地位差异,形成“过滤”

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第2题
霍夫兰德的态度转变模型中的要素包括()。

A.传递者

B.沟通信息

C.接受者

D.情境

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第3题
有关态度改变的各种说法,以下正确的是①态度的改变不可能一次完成②抵制态度改变的外部影响的方法有贬损信息源、歪曲信息、掩盖或拒绝③影响态度转变的因素有说服者、沟通信息、改变者和情景④态度的改变是质的变化⑤海德认为,态度改变是为了维持态度三因素的一致()

A.①③

B.②③④

C.①②③

D.③④⑤

E.①②③④⑤

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第4题
在沟通的“对称模型”中,如果信息接收者和信息发送者对信息的态度是相同的,则沟通是对称的。

A.错误

B.正确

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第5题
以下关于沟通的表述,不正确的是()。A.沟通应使用简单明确的表达方式B.沟通信息越多越有效C.沟通就
以下关于沟通的表述,不正确的是()。

A.沟通应使用简单明确的表达方式

B.沟通信息越多越有效

C.沟通就是信息的交流,是人与人之间传递和交流信息的过程

D.沟通的有效性主要取决于发送者和接收者对沟通的态度和环境

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第6题
在房地产经纪人与客户沟通技巧中,口头沟通的优势是()

A.有充分时间进行分析

B.可以马上得到对方的反馈

C.能充分表达信息传递者的态度

D.能充分记录、信息准确

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第7题
部分男性在婚前与婚后的态度差异较大的原因在于其()过强。

A.线性思维

B.逻辑思维

C.理性心理

D.目的性

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第8题
在管理层沟通中,选择性过滤信息常常会引起沟通障碍,为了避免这种现象出现,沟通者应该做到()。

A.理解过滤问题为何会发生

B.信息超载

C.相信接收者能正确地运用信息

D.给予接收者足够的有关信息

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第9题
下列对沟通的叙述中不正确的是()。

A.沟通的有效性主要取决于发送者和接收者对沟通的态度和环境

B.沟通就是信息的交流,是人际(或组织)之间传递和交流信息的过程

C.为了实现有效的沟通,项目管理相关各方应该确定进行沟通的方式,并注意使用和改进沟通的技巧

D.信息越多沟通越有效

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