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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

六西格玛最终目标（）

A．使过程趋于目标值并减少波动，追求零缺陷，追求完美

B．使顾客满意

C．以最少的投入，获得最大的利益

D．高满意度，低成本

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第1题

适时生产方式(JIT)的具体目标是（）

A.消除一切无效劳动和浪费

B.库存最少，追求零库存

C.大批量、少品种

D.质量追求完美、零缺陷

E.百分百地准时供货服务

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第2题

适时生产方式的具体目标有（)。

A.消除一切无效劳动和浪费

B.库存最少，追求零库存

C.质量完美，追求零缺陷

D.多品种、小批量，直至生产批量为一个产品

E.百分之百地准时供货服务

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第3题

以经济人假设为基础的管理,其目的是:

A.追求最大的效率

B.追求最大的社会满意

C.追求最大的成就满意

D.追求适宜的效率和满意

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第4题

“卓越性质量”的衡量依据有（)A．体现顾客价值，追求顾客满意和忠诚B．降低资源成本，减少差错和缺

“卓越性质量”的衡量依据有()

A．体现顾客价值，追求顾客满意和忠诚

B．降低资源成本，减少差错和缺陷

C．是降低和抵御风险

D．以上都是

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第5题

公共部门战略管理追求的最终目标是( )

A.效率

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C.效益

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第6题

精益生产核心内容是在企业内部减少资源的（），以最少的投入获得最大的产出。其最终目标就是要以优质低本的产品，对市场需求做出快速的（）

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第7题

B型人格的人情绪极易波动,且其比较追求完美。（)

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第8题

人口老龄化是世界人口发展的普遍趋势，因而我们追求的最终目标是使预期寿命不断延长。（)

人口老龄化是世界人口发展的普遍趋势，因而我们追求的最终目标是使预期寿命不断延长。()

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第9题

顾客满意战略能给企业带来有形和无形的好处，具体而言包括（)。

A.顾客满意使企业获得长期的赢利能力

B.顾客满意使企业在竞争中得到更好的保护

C.顾客满意使企业足以应付顾客需求的变化

D.顾客满意使顾客让渡价值最大化

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第10题

只有追求顾客满意的企业才能成功。是否正确。A.正确B.不正确

只有追求顾客满意的企业才能成功。是否正确。

A.正确

B.不正确

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第11题

对于追求‘零缺陷’的人来说，他们的什么一致？A 才华B 激情C 价值取向D 人生追求

对于追求‘零缺陷’的人来说，他们的什么一致？

A 才华

B 激情

C 价值取向

D 人生追求

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