题目内容
（请给出正确答案）
A.建议的措施方案与企业目标不一致
B.建议的措施与企业领导的想法不一致
C.建议的措施符合顾客的需求，可以实施
D.建议的措施可能会降低商场的利润
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(1)顾客的背景信息。
(2)顾客对该商场的总体满意情况。
(3)顾客对商场在服务、设施、商品质量等方面的满意情况。
(4)顾客的忠诚度情况。
(5)顾客对抱怨处理的满意情况。
(6)顾客的意见。
要求：设计一份调查方案。
A.指令商场保安疏散围观人员
B.责令该商场经理尽快解决纠紛
C.提议张某找商场所属公司售后服务协商解决
D.建议东某向消费者协会投泝
2000年元旦期间，某商场大楼正面墙壁上悬挂的广告条幅（布料）坠落，将正从商场走出的顾客某甲裹住并将其摔出10多米，致某甲受重伤。
请问：
某甲如果以该商场为被告提起诉讼，其可选择的诉讼请求有哪些？
A．管理人员跟踪过的50顾客
B．上午在商场停车的顾客
C．在商场停车的所有顾客
D．到商场购物的所有顾客
(1)该商场一楼开架销售的自选市场,大大方便了顾客挑选货物;但商场雇佣了大批营业人员,尾随顾客身后,以防顾客偷窃,在身着大衣的顾客出来后,要求脱大衣检查,请问以上行为是否合法？为什么？
(2)商场在四楼开设服装自选商场,并租给个体经营者王某经营。消费者张某12月27日在王某处以5000元购得皮装一套,回家穿了几天后发现该皮装是以旧皮服刷漆方式制成的假冒伪劣产品,于1月2日到商场找王某退货时发现王某已因租赁期满而迁离商场。请问张某可否要求商场承担责任？
A.商场应按120万元计算销项税额
B.商场应按124．8万元计算销项税额
C.商场当月应抵扣的进项税额为20．4万元
D.商场当月应抵扣的进项税额为19．7万元
E.商场本月可以开具返利的专用发票给供货企业
