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[判断题]

以客户为导向，要求企业做什么事情都是以客户为中心，围绕客户的需求调节企业的生产或服务（)

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更多“以客户为导向，要求企业做什么事情都是以客户为中心，围绕客户的…”相关的问题

第1题

农业银行的经营理念是以市场为导向，以客户为中心，以合规为目标。（)

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第2题

下列企业中，以满足客户速度要求为流程导向的是（)。

A.FedEx

B.UPS

C.波导

D.苹果

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第3题

客户关系管理的内涵是企业利用IT技术和互联网技术实现对客户的（)，是以客户为核心的企业营销的技术实现和管理实行，是一种对以客户为导向的企业营销管理的系统工程。

A.体验营销

B.差异化营销

C.情感营销

D.整合营销

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第4题

以客户为中心就是要求企业与所有的客户都建立稳定的关系。（)

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第5题

正确的品牌观应该是“客户第一”,是以:（)

A.产品为导向进行经营

B.价格为导向进行经营

C.客户为导向进行经营

D.市场为导向进行经营

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第6题

客户信息管理是以（)为重点和导向。

A.信息

B.方法

C.客户

D.现象

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第7题

为建立“以客户为中心”的企业文化和统一价值观，企业应该建立的组织结构是（）。

A.生产导向型

B.市场导向型

C.客户导向型

D.员工导向型

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第8题

下列选择中哪些是以市场为中心的的现代市场营销观念（)

A.社会影响观念导向

B.企业推销观念

C.客户需求观念导向

D.企业生产观念

E.企业产品观念

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第9题

就设计所达成的目标而言，开发设计与（）一样，都是以解决问题为导向，以推出（）为目标的创造性企业行为。

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第10题

推动式（push)供应链是以企业获得订单为前提的。企业根据所获得的订单来进行生产，所以又称之为“客户导向”或“订单导向”。（)

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第11题

客户经理制是银行经营理念（）

A.从“以产品为导向”向“以客户为导向”转变的结果

B.从“以市场为导向”向“以产品为导向”转变的结果

C.从“以客户为导向”向“以产品为导向”转变的结果

D.从“以服务为导向”向“以产品为导向”转变的结果

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