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[单选题]

受理客户用电申请后,应及时进行现场勘查。对于10kV及以上高压客户、新建居住区客户,由营销部(客户服务中心)为该客户提供()服务的客户经理,并将客户经理姓名、联系方式告知客户。

A.咨询

B.全程

C.具体

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第1题
《关于做好电动汽车充换电设施用电报装服务的意见(试行)》中,地市/区县公司营销部(客户服务中心)在组织现场勘查时,应重点核实客户负荷性质、用电容量、用电类别等信息,结合现场供电条件,确定电源、计量、计费方案,并填写《现场勘查工作单》。现场勘察工作时限:在受理申请后()个工作日内完成。

A.1

B.2

C.3

D.5

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第2题
供电企业在受理客户用电申请后,应与客户确定勘查时间,并按照约定时间派出工作人员进行现场勘查。()
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第3题
高压电力客户需要新装或增容申请后,供电公司在受理申请后2个工作日内和客户联系,并到现场勘查。()
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第4题
高压电力客户业扩流程服务时限,受理申请后()个工作日内和客户联系,并到现场勘查。

A.1

B.3

C.2

D.4

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第5题
《关于做好电动汽车充换电设施用电报装服务的意见(试行)》中,受理客户报装申请时,应主动为客户提供用电咨询服务,接收并查验客户的申请资料。对于()客户,由各单位编制供电方案模板,在受理申请时直接答复供电方案。

A.居民低压

B.非居民低压

C.居民高压

D.非居民高压

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第6题
省公司业扩报装实施细则规定:现场勘察实行分级负责制,用电报装申请容量在()千伏安以下的单电源客户,由客户服务中心负责组织配电等相关部门进行现场勘查。

A.315

B.500

C.2000

D.3000

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第7题
某客户申请新装用电,客户名称:杭州市第一纺织厂;用电地址:浙江省杭州市下城区红江路21号;客户
申请供电容量:1000kVA;现场勘查发现:可供电线路:10kV西湖1201线,10kV豆姜1304线;客户厂区内有一家容量为55kW的小医院及容量为17kW的居民用户;用户为三类负荷,试拟定该用户供电电源方案和计量方案。

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第8题
根据《业扩管理标准》第3.2条规定供电企业供电的额定电压为10kV及以上的用电客户为中高压客户。()
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第9题
对于高压单电源客户,供电企业已受理其用电申请,应在最长不超过一个月书面通知客户。()
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第10题
增量客户能效服务项目在客户决策实施前的流程是()。

A.客户提出业扩办理申请

B.市县公司营销部组织能效服务联合勘查,出具能效诊断报告

C.公司及社会能效市场化服务主体由地市公司委托,参与能效现场勘查,出具能效解决方案

D.市县公司营销部答复用户能效方案

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