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更多“以下门店属于服务类业态的有()。”相关的问题
第1题
以下哪些属于C类违规的（）
A.未经过顾客许可，私自使用顾客会员卡进行任何操作
B.虚假销售/刷单
C.诋毁我司其它业态/渠道、诋毁同品类竞争对品牌
D.私自刻制/违规使用门店印章
E.盗用他人权限/私自将权限提供给他人，造成公司损失
第7题
进一步加强对新型零售业态专卖管理应采取的措施有（）
A.采取相应措施鼓励、引导、规范不同的零售业态
B.引导、规范、整合食杂店、便利店、娱乐服务类中小零售业态
C.进一步规范内部经营行为
D.加强各类烟草专卖许可证的管理
第8题
堂食服务，顾客点餐，询问相关问题时，以下描述正确的是（）
A.对产品有充分的了解，包括产品成分、口味、口感、做法、制作时间、促销活动等
B.如果实在无法回答顾客的提问，可以让顾客稍等，请知道的员工或者自己去询问清楚后第一时间回复顾客
C.判断顾客问题的合理性，对于牵涉到门店经营管理信息或产品制作配比秘方等问题，可以礼貌拒绝回答
D.对顾客的提问有问必答
